廈門在中國城市網絡形象榜上高中榜眼，一個個平凡百姓用他們的自覺行為，挺起幸福城市的脊梁——

GDP和人均收入在全國排名中上游，連續22年被評為全國“雙擁模范城”，“中國十大宜居城市”第一名，“全國文明城市”三連冠……這就是廈門。近日，中國首份《2011-2012年度中國城市網絡形象研究報告》正式發布，廈門從國內285個重要城市中脫穎而出，高居榜中第二的位置。 據了解 ，《研究報告》主要是通過評估與分析網友對城市語言、城市生活等方面的形象以及對公共交通、政務微博、輿情應對能力等的評價，來進行城市網絡形象排名。

為何廈門能高中榜眼，他們給出了答案——無論是在社區里照顧退休老人的藍永生，還是“高考愛心車”活動的發起人謝清洲，抑或是見義勇為的城管員許國芳……一個個普通的老百姓，懷揣著對廈門這個城市的熱愛，譜寫出一首首暖人情懷的大愛之歌，挺起廈門幸福城市的脊梁。

“為人民服務”是一個承諾

“我是一名共產黨員，時刻關注社會、關心他人是我的職責！”在思明區日前舉辦的“感恩生活 愛心思明 城市義工志愿行動”第十期的活動（見右圖）上，一位64歲的老人慷概激昂的講述著自己在志愿服務中的心得與體會。

這名老人名叫藍永生。作為思明區城市義工中的一員，除了擔任BRT社會監督員外，他還有一個重要身份，那就是前埔南社區“退管組”組長。

2007年，藍永生開始負責前埔南社區的“退管”工作，在社區，需要他負責“退管”的老人共有47人，年齡從50歲至90多歲不等。回憶起“退管之路”，藍永生百感交集：“剛開始有些老人并不理解，甚至還會不太友好地問我這一切圖什么。但是我相信，時間可以證明一切。”

帶著心去做事，這是藍永生的宗旨。歲月見證了他的承諾，從春花開放到秋葉泛黃，他從未懈怠過——每逢節日或天氣變化的日子，藍永生都會給自己負責幫助的退休老人打電話問候，“天涼了，要加衣服了”、“節日快樂”……

在女兒的心目中，藍永生是一位對社區老人比對家人還用心的爸爸。一次，藍永生在家人的百般勸說下答應了出門旅游。然而，他卻放心不下這些老人，于是在卡片上寫下另一個義工的姓名、聯系電話等，然后將這些卡片一一送到老人家中，并交代在他外出期間的各項事宜。“他就像我們的親人，只要我們開口，他都盡力解決困難。”社區里77歲林素花老人說。

“我是一名黨員，在我心中，‘為人民服務’絕不是簡單的一句口號，而是一個對人民的莊重承諾。如果自己的一點小奉獻，能讓退管老人不孤單，那何樂而不為呢？”藍永生說。

從受益者到貢獻者

在廈門，很少有人不知道坤馳出租車公司的司機謝清洲——他也是廈門“高考愛心車”活動的發起人。

謝清洲來自龍巖，對他來說，廈門就是他的第二故鄉。2005年，謝清洲發起“高考愛心車”活動。這種愛心行為很快得到推廣宣傳，越來越多的出租車和私家車司機加入了愛心隊伍。截至今年高考，愛心車的隊伍已經壯大到一千多輛。讓考生們印象深刻的是，每次上車后，謝清洲都會先提醒他們是否帶齊了考試需要的證件和文具，確認無誤后，才開始上路。

七年來，被謝清洲載過的考生對他念念不忘。一位曾被謝清洲載去參加高考的同學，給他發來信息：“謝師傅，出行要注意安全，感謝當年您在高考路上的陪伴，好人一生平安。”還有家長對謝清洲說，自己的孩子在經歷了他的幫助后發生的改變。家長說，以前，孩子覺得自己不過是個平平淡淡生活中的普通人，但現在發現，其實每個人都可以對社會有所貢獻，幫助了別人，也讓自己收獲著快樂。

作為思明區“感恩生活 愛心思明 城市義工志愿行動”中的一員，謝清洲平常還熱心幫助殘疾人。為了圓一名雙腳先天殘疾的男子想看看廈門美景的夢想，謝清洲載著他，兜轉了廈門的多個大小景點。這位男子動情地對謝清洲說：“我以為我們這些殘疾人是被社會遺忘的人，但如今你用行動讓我們懂得，這個社會，還是好人多。”

“我喜歡廈門，她的包容和友善，讓我在這里落地生根。現在，換我為這個城市作點貢獻，幫助需要幫助的人。”謝清洲由衷感慨。

愛心與奉獻溫暖了一座城

城管協查員、福建省見義勇為先進分子、骨髓造血干細胞捐獻者，這就許國芳。

在他15年的無償獻血生涯中，今年5月14日向上海女白血病患者捐獻干細胞一事讓他終生難忘。“比例只有十萬分之一。”許國芳說，“得知血樣指標配型成功，我毫不猶豫就答應去福州進行造血干細胞的采集。”但是，這個決定卻遭到了妻子的強烈反對。為了讓妻子與自己站在同一“戰線”，許國芳找了很多資料證明手術對身體無害，并請紅十字會一起幫忙勸導。5月10日，在家人、廈門紅十字會以及若干名志愿者的陪同下，許國芳踏上了捐獻骨髓造血干細胞之路。為激發許國芳體內造血干細胞的快速增長，醫生連續給他打了三天的動員劑。三天的調整，讓許國芳的身心都做好了充分準備。14日，許國芳被推進手術室，進行了長達四個半小時的捐獻骨髓干細胞手術。“如今醫學很發達，手術沒有我們想象的那樣可怕。”許國芳輕松地說道，“現在，那名女患者恢復得很好，更讓我開心的是，我的家人都以我為榮！”

其實，兩年前許國芳在火車站世貿商城附近勇擒搶劫路人金項鏈的歹徒的事跡，到現在還在廈門傳為一段佳話。面對周遭的贊揚聲，許國芳始終顯得很淡定：“我只是做了每個廈門公民都會做的事。”

在廈門生活了45年的他，對廈門的熱愛不言而喻：“廈門是一座讓人心安的城，走近她，心中滿是暖意。”

藍永生、謝清洲、許國芳，以及許多和他們一樣的普通廈門市民，他們用自己的堅強與執著，愛心與奉獻，溫暖了廈門這座城。

劉墉說，人情味不是偏私，而是博愛；不是施舍，而是關懷；不是表面的禮貌，而是內心的尊重。正是這種厚重的人情味，成了廈門最亮的名片、最強的軟實力。

本報記者 鄧婕 田圓 周思明

本報記者 林雙偉 攝