在切實踐行“三問”的過程中，湖里區始終邁著堅定的步伐。去年4月，湖里區效能辦根據群眾投訴要求天地公司抓緊辦理劉厝-祥店遺留舊村拆遷項目安置房產權手續，但直至今年4月群眾再次向市效能辦、市長專線投訴該項目產權證遲遲未予辦理。

“我們接到群眾投訴后，經事實認定，對責任人和責任單位進行誡勉教育和通報批評。”湖里區紀委副書記、監察局局長紀華國說，對于這種工作懈怠、缺乏主動的失職行為，湖里區效能辦都會迅速做出回應，有效保障投訴者的利益，解決機關干部的工作作風和工作效率問題，提升機關干部的執行力。

“要抓住一個關鍵，善用手中權力。要強化一個觀念，維護群眾利益。”在“三問”狠抓勤廉建設的過程中，干部們對廉政有了更加深刻的認識。

B 勤政為民 落實深化效能建設

“下基層、解民憂、辦實事、促發展”，湖里區臺辦扎實做好掛鉤社區貧困臺胞幫扶工作，目前已幫助4戶臺胞家庭脫下了貧困的“帽子”。