東南網(wǎng)5月28日訊 （福建日?qǐng)?bào)記者）行走在廈門的大街小巷，總會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特殊的人群，他們頭戴小紅帽，身穿紅馬甲：有青年，有老人；或是在疏導(dǎo)交通，或是在扶老助殘……他們有一個(gè)共同的名字：思明區(qū)城市義工。

思明區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)陳添友說：“義工精神是檢驗(yàn)城市文明程度、展示市民文明形象的重要標(biāo)尺。也是精神文明建設(shè)的有效載體和市民自身鍛煉成長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)的重要途徑?！?/p>

一個(gè)微笑，一聲問候，一句提醒，傳遞的是溫馨與感動(dòng)。如今，思明城市義工更是拓展服務(wù)范圍，豐富服務(wù)內(nèi)容，帶動(dòng)更多的人加入義工隊(duì)伍，用真心讓這座溫馨之城煥發(fā)盎然生機(jī)。

A豐富服務(wù)內(nèi)容

“停車難、停車貴已成為現(xiàn)代城市中突出的問題，”65歲的城市義工藍(lán)永生說，“而中山路是車輛最為密集的區(qū)域之一，隨意停車不僅會(huì)導(dǎo)致交通堵塞，還影響美觀。”

怎么緩解這個(gè)“老大難”問題？藍(lán)永生決定身體力行進(jìn)行交通勸導(dǎo)。每個(gè)雙休日，市民都能看到他和其他義工在輪渡碼頭勸導(dǎo)車輛不要隨意停靠占用公交車道，半年來，亂象有了很大改變?！白尳煌ㄓ伞隆儭琛?，作為城市的一員，我覺得自己有著義不容辭的責(zé)任?！彼{(lán)永生發(fā)現(xiàn)不少車主是因?yàn)楹茈y在附近找到停車場(chǎng)才亂停車，在向思明區(qū)文明辦和義工協(xié)會(huì)反饋情況的同時(shí)，他還通過不斷嘗試，尋找出提供停車信息最好用的熱線電話和網(wǎng)站。根據(jù)藍(lán)永生提供的信息，思明區(qū)文明辦設(shè)計(jì)制作了“停車服務(wù)卡”，由輪渡服務(wù)點(diǎn)的義工向找不到車位的車主們發(fā)放。

一位市民這樣說：“勸導(dǎo)是‘標(biāo)’，引導(dǎo)是‘本’，如此人性化解決停車問題，可見廈門人對(duì)廈門的愛極深！因?yàn)樗?，我也更加熱愛廈門了！”

B拓展服務(wù)范圍

“先生，請(qǐng)不要亂丟垃圾，那邊有個(gè)垃圾桶……”工學(xué)院大二學(xué)生張廈偉專程從集美趕來島內(nèi)，走進(jìn)中山公園志愿服務(wù)工作站，對(duì)游客的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并和其他義工一起清理垃圾。

思明城市義工目前已在中山公園、金榜公園、狐尾山公園等地設(shè)立了志愿服務(wù)工作站，常備醫(yī)藥箱、工具箱等物資，免費(fèi)供應(yīng)茶水，開展城市衣、食、住、行等信息問詢，為民眾提供服務(wù)。工作站除了為義工們提供集合學(xué)習(xí)場(chǎng)所，還與文明單位對(duì)接，例如中山公園對(duì)接廈門市教育局、金榜公園對(duì)接廈門市工商局、狐尾山公園對(duì)接氣象臺(tái)，相關(guān)對(duì)接單位的志愿者不僅參與義工活動(dòng)，還將在工作站設(shè)置咨詢點(diǎn)，為市民答疑解惑。

“在公園里設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，便于附近居民隨手做公益，有利于形成文明氛圍。”中山公園服務(wù)站負(fù)責(zé)人陳曉彥說，“創(chuàng)建文明城市，人人有責(zé)任。參加創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)，是義務(wù)而不是任務(wù)?？粗x工隊(duì)伍逐漸壯大，服務(wù)內(nèi)容逐漸豐富，我由衷地感到高興！”

C帶動(dòng)服務(wù)人群

“本周五晚上特殊教育學(xué)校的老師會(huì)來授手語課，有興趣的可以報(bào)名哦……”消息在新景地集團(tuán)城市義工助殘志愿服務(wù)隊(duì)QQ群一發(fā)布，不到半天時(shí)間，新景地集團(tuán)團(tuán)支部書記劉曉紅就接到7個(gè)報(bào)名電話。

隨著城市義工的發(fā)展，越來越多的企業(yè)也加入到其中。新景地集團(tuán)便是其中一家。

“這個(gè)社會(huì)需要幫助的人那么多，我們四肢健全，生活安穩(wěn)，為什么不多做點(diǎn)好事呢？”新景地有限公司董事會(huì)辦公室主任楊兩山說。為此，新景地在去年10月成立了一只城市義工助殘志愿服務(wù)隊(duì)，每周四晚上，12名義工利用下班時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)手語課程，為服務(wù)殘疾人做準(zhǔn)備。

傳承愛心還形成了社區(qū)模式。思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王忠武長(zhǎng)期與兩個(gè)困難家庭結(jié)對(duì)，但長(zhǎng)期的幫扶讓這個(gè)個(gè)體戶有點(diǎn)吃不消。王忠武找來了兩個(gè)企業(yè)界的朋友，有錢出錢、有力出力，更好地幫助困難家庭渡過難關(guān)。

不僅如此，思明區(qū)還設(shè)立了義工社區(qū)小組，該小組里，有不同特長(zhǎng)的義工。在溪岸社區(qū)，楊冬梅是一名公務(wù)員，特長(zhǎng)是心理咨詢；蔡普南經(jīng)營(yíng)“開心農(nóng)場(chǎng)”，經(jīng)常組織小朋友戶外活動(dòng)……如今，像這樣的小區(qū)，在思明區(qū)已有10個(gè)。思明區(qū)還建立了義工檔案，社區(qū)只要有需要，都可以向城市義工協(xié)會(huì)申請(qǐng)其他義工的支援，讓幫扶更有針對(duì)性。