湖里區文明城市（區）創建系列報道

作者：郭筱純? 文國清

如果您是湖里公園的“?？汀?，一定會注意到一群頭戴小紅帽、身穿統一服裝的志愿者活躍在公園內。他們或一手提著塑膠桶一手握著垃圾叉，在撿拾垃圾，或在幫扶殘障人士游園、欣賞美景，或對公園內不文明行為進行勸導，成為公園內一道靚麗的文明風景線。他們就是湖里公園的志愿者隊伍，常年在公園為居民和游客提供內容豐富的志愿服務。

有人說，一個城市的文明程度，不在于有多少高樓大廈，而在于擁有志愿者的數量。作為廈門經濟特區發祥地，湖里區也是廈門志愿者的“發祥地”，2005年，湖里成立了廈門第一個街道社區志愿者協會；2008年，在全國志愿服務工作表彰會上，湖里區一口氣捧回了17塊獎牌，成為全國志愿服務工作奪金牌最多的先進縣市區。目前，全區志愿者人數已達到20萬人，他們已成為湖里區建設文明城區的主力軍。日前，廈門市文明辦在湖里區湖里公園召開志愿服務現場觀摩會，推廣了湖里區率先開展公共志愿服務工作的經驗。

公園里建立志愿服務站

藥品拐杖嬰兒車一應俱全

在湖里公園西門的大門口，一處小房子上面掛著這樣的招牌——“學雷鋒志愿服務站”，格外引人注目。走進一瞧，便會發現，這個服務站雖然不大，但各項服務設施卻一應俱全。里面不僅有應急藥箱，還配有老人專用拐杖、殘疾人手推車以及嬰兒車等。

“在公園休閑娛樂的居民們如果遇到困難，都會來志愿服務站尋求幫助。”志愿服務站的常駐志愿者楊華告訴記者，志愿服務站每天定崗定人輪流有人執勤，因此能第一時間為居民和游客提供幫助。

記者了解到，這個志愿服務站還有一個重要功能——承擔著公園的“失物招領”服務的功能。就在前不久，一位女士的背包被盜后，被小偷扔進了公園，隨即被正在執勤的志愿者發現。不過，背包里的證件已經不知蹤跡，想要聯系到失主十分困難。經過反復查找，志愿者們在背包中找到一張會員卡，希望通過會員卡的電話聯系上女失主。經過幾天的尋找，最終聯系上了這位女士，并將背包歸還，里面有她很多重要的單據以及鑰匙?！罢鏇]想到，包丟了幾天還能重新回到身邊?！边@位女士對志愿者們的認真負責感激不盡。

上百名志愿者活躍在公園

帶動居民參與志愿服務

湖里公園坐落于湖里老工業區，是湖里區唯一一個綜合性大型公園，總用地面積12.34公頃，綠化面積7公頃，公園集休閑、娛樂、游憩、體訓于一體，每天前來公園游玩乘涼的附近居民與游客數以萬計。因此，單單靠幾十個公園管理人員無法滿足群眾的需求，因此公園志愿者隊伍成為一股重要力量參與到公園服務中來。

目前，有100多名志愿者活躍在湖里公園，他們來自各行各業，卻有著一共共同的目的——為廣大群眾提供全方位的服務。根據服務功能，湖里公園的志愿者們被劃分成公共文明引導、環境保護、便民利民、公園激情廣場文化服務等志愿服務隊。其中，公園激情廣場文化服務隊可是湖里公園里各支民間文藝團隊的“好幫手”，志愿者們為這些文藝團隊劃分場地，提供音響、麥克等設備，還跟文藝團隊一起組織各種各樣的文藝活動，受到廣大居民的熱捧。

值得一提的是，為了濃厚志愿服務氛圍，公園在園區內醒目位置設置了各類公益廣告，廣泛宣傳文明創建理念。同時，以3·5學雷鋒日、3.12植樹節等重大節日為契機，舉辦大型現場活動，大造聲勢，引導廣大居民群眾踴躍參與志愿服務。（郭筱純? 文國清）

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?短評：把熱點做成景點

文國清

毫無疑問，公園、商場、車站、機場等公共場所，既是廣大人民群眾聚集熱鬧的地方，也是人民群眾天天看到的地方，環境潔不潔？風景美不美？服務好不好？好人好事多不多？社會管理到不到位？都是人民群眾耳聞目睹的焦點。對此，我們不僅要把人民群眾關注的地方作為創建文明城市（區）的熱點，而且要把公共場所打造成創建文明城市（區）的景點，真心讓人民群眾感受到創建文明城市（區）的大美大福。湖里區正視這一現實，率先在全市打造一流的公共志愿服務站，讓雷鋒精神常駐公園，讓游覽公園的人們感到春天般的溫暖，讓需要幫助的人們感到賓至如歸，從而使公共場所的人文景觀更凸現更絢麗。

湖里公園之所以能成為人們向往游樂的景區，原因就在于他們關愛他人，給殘疾人提供輪椅，給老年人提供拐杖，給農民工提供義務引導，給孩子們提供學習的陣地；就在于他們關愛社會，給唱歌跳舞的人們提供舞臺，給搞公益活動的團體提供場地和水電，給青少年娛樂提供娛樂場所；就在于他們關心自然，經常組織社會各界人士植樹造林、種花種草，經常組織大家開展護林護草護花活動，讓公園越來越綠、越來越美，越來越讓人們感受到幸福和快樂，文明的新風在心頭澎湃激蕩。

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