集美區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者參訪臺(tái)灣行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)

東南網(wǎng)9月17日訊（福建日?qǐng)?bào)廈門(mén)觀察記者 蒙少祥　田圓)“打造兩岸經(jīng)貿(mào)合作最緊密、直接往來(lái)最便捷、交流交往最活躍、同胞融合最溫馨的家園——這是集美區(qū)踐行‘美麗廈門(mén)’戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要使命。”集美區(qū)委書(shū)記倪超如是表示。倪超的這一番表態(tài)是非常有底氣的，國(guó)家早期設(shè)立的四個(gè)國(guó)家級(jí)臺(tái)商投資區(qū)有三個(gè)在廈門(mén)，而三個(gè)中又有兩個(gè)在集美區(qū)——1989年和1992年，杏林、集美兩大國(guó)家級(jí)臺(tái)商投資區(qū)分別經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立，成為了臺(tái)商投資的福地。

“借問(wèn)投資何處去，臺(tái)商遙指杏林灣。”臺(tái)灣一家媒體前些年巧妙地套用古詩(shī)來(lái)描繪集美區(qū)的投資環(huán)境。如今，隨著“美麗廈門(mén)”行動(dòng)計(jì)劃的推出，杏林灣畔又掀起創(chuàng)新引領(lǐng)兩岸同胞融合新模式的熱潮。

同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越多，集美區(qū)是廈門(mén)產(chǎn)業(yè)較為集中的區(qū)域，各類(lèi)中小企業(yè)面臨的問(wèn)題也尤為突出，比如產(chǎn)業(yè)技術(shù)含量不夠高、缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，難招人、難留人，勞動(dòng)力成本不斷上升導(dǎo)致生存困難等等，面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，集美區(qū)政府主動(dòng)搭橋牽線，為幫助企業(yè)管理者適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，積極探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的途徑。

8月27日至9月5日，集美區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曾文生帶領(lǐng)轄區(qū)內(nèi)的12位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者奔赴臺(tái)灣培訓(xùn)、考察。除此之外，在市級(jí)美麗廈門(mén)“十大行動(dòng)計(jì)劃”框架下，集美區(qū)迅速制定的“集美版”的十大行動(dòng)方案，也將進(jìn)一步搭建平臺(tái)，促進(jìn)兩岸臺(tái)胞攜手共進(jìn)作為接下來(lái)工作的重點(diǎn)之一。

創(chuàng)新培訓(xùn)政府帶企業(yè)赴臺(tái)學(xué)習(xí)

與平常走馬觀花的一般參訪不同，集美區(qū)此次組織的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者赴臺(tái)培訓(xùn)、考察是真正沉下身心去學(xué)習(xí)。

除了參加財(cái)團(tuán)法人中國(guó)（臺(tái)灣）生產(chǎn)力中心舉辦的企業(yè)經(jīng)營(yíng)新思維、營(yíng)銷(xiāo)案例分析培訓(xùn)之外，參訪團(tuán)還先后參訪太平洋自行車(chē)、精技計(jì)算機(jī)、臺(tái)灣櫻花、毅太企業(yè)、桓達(dá)科技、義隆電子、法藍(lán)瓷等7家臺(tái)灣行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí)，考察了臺(tái)灣新竹科技園區(qū)，拜訪了中國(guó)（臺(tái)灣）生產(chǎn)力中心、鞋類(lèi)暨運(yùn)動(dòng)休閑科技研發(fā)中心和工業(yè)技術(shù)研究院等3家財(cái)團(tuán)法人機(jī)構(gòu)。考察過(guò)程中，不少企業(yè)高層親自出面?zhèn)魇诮?jīng)驗(yàn)，與學(xué)員們一起面對(duì)面分享交流。

“這個(gè)培訓(xùn)和以往其他同類(lèi)培訓(xùn)不同，理論少了，有更多偏重實(shí)用性的內(nèi)容，能夠真正幫助企業(yè)把脈，解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。上課時(shí)，大家和老師互動(dòng)的機(jī)會(huì)很多，這種學(xué)習(xí)方式，管用！”紙上得來(lái)終覺(jué)淺，聽(tīng)?wèi)T了理論課程的企業(yè)家們，在參訪臺(tái)灣企業(yè)歸來(lái)后紛紛表示，集美區(qū)打造平臺(tái)為大家提供的這種交流模式，讓他們贊不絕口。

廈門(mén)日上車(chē)輪集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理黃學(xué)誠(chéng)在參訪后感觸頗深，“都是傳統(tǒng)行業(yè)，創(chuàng)新到底應(yīng)該怎么做？”原本一直是他們很頭疼的問(wèn)題，這次參訪讓他明白：其實(shí)改善就是創(chuàng)新。

“沒(méi)有想到，區(qū)里愿意花這么大的投入扶持企業(yè)，這讓我們的同行很是羨慕；沒(méi)有想到，培訓(xùn)課程的設(shè)置和行程安排，老師都征求了我們的意見(jiàn)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起聽(tīng)課，做作業(yè)，還經(jīng)常督促我們，以防我們開(kāi)小差。”廈門(mén)宜瑞貨架的總經(jīng)理潘水華，是這次前往臺(tái)灣學(xué)習(xí)的企業(yè)管理者中的“班長(zhǎng)”，他連用多個(gè)“沒(méi)有想到”來(lái)表達(dá)了自己對(duì)參與此次培訓(xùn)班，并能夠前往臺(tái)灣實(shí)地參觀的驚喜之情，他告訴記者，從臺(tái)灣回來(lái)之后，自己立馬組織了管理層開(kāi)會(huì)，研究如何根據(jù)企業(yè)本身特點(diǎn)，打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“希望政府對(duì)我們的輔導(dǎo)，以后也像這次一樣讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，多組織這樣的模式，讓更多的企業(yè)管理層成員都能參與其中。”潘水華對(duì)培訓(xùn)顯得意猶未盡。

“政府牽線搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)、臺(tái)灣財(cái)團(tuán)法人全程跟進(jìn)組織、兩岸企業(yè)零距離溝通交流，這樣的做法在全省乃至全國(guó)都是一個(gè)創(chuàng)新之舉，我們未來(lái)要通過(guò)這些方式更好地推動(dòng)兩岸同胞融合與產(chǎn)業(yè)整合。”集美區(qū)副區(qū)長(zhǎng)曾文生告訴記者。

早在去年9月，集美區(qū)政府就主辦了一次“集美區(qū)2012年協(xié)助業(yè)者轉(zhuǎn)型升級(jí)培訓(xùn)”，60名來(lái)自集美轄區(qū)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和高階管理者前來(lái)參加培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，也是集美區(qū)首次聘請(qǐng)臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)“財(cái)團(tuán)法人中國(guó)（臺(tái)灣）生產(chǎn)力中心”為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員舉辦的協(xié)助業(yè)者轉(zhuǎn)型升級(jí)培訓(xùn)。

促進(jìn)融合為臺(tái)胞打造溫馨家園

8月21日，為了解臺(tái)資企業(yè)發(fā)展情況，幫助臺(tái)資企業(yè)解決難題，集美區(qū)召開(kāi)了臺(tái)資企業(yè)座談會(huì)，區(qū)長(zhǎng)李輝躍在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取了各個(gè)企業(yè)反映的問(wèn)題后指出，各部門(mén)要為臺(tái)企解決實(shí)際困難，將企業(yè)反映的問(wèn)題進(jìn)行整理交由督查組督辦，并定期匯報(bào)。

為了促進(jìn)兩岸同胞融合，為臺(tái)胞打造溫馨的家園，集美區(qū)還做了進(jìn)一步的規(guī)劃。日前，針對(duì)“美麗廈門(mén)”戰(zhàn)略規(guī)劃描繪出的藍(lán)圖，在市級(jí)美麗廈門(mén)“十大行動(dòng)計(jì)劃”框架下，集美區(qū)也迅速制定了“集美版”的十大行動(dòng)方案，促進(jìn)兩岸同胞融合是其中的重要內(nèi)容之一。

要如何融合？集美區(qū)擬定了具體的方案。

促進(jìn)臺(tái)胞融入社區(qū)。依托爭(zhēng)創(chuàng)島內(nèi)外一體化示范區(qū)建設(shè)，營(yíng)造臺(tái)胞臺(tái)商投資興業(yè)、交流往來(lái)和居住生活的良好社會(huì)環(huán)境。創(chuàng)新臺(tái)胞融入社區(qū)生活的社會(huì)管理體制，落實(shí)臺(tái)灣同胞有關(guān)投資、就學(xué)、醫(yī)療保健、社會(huì)保險(xiǎn)、法律援助等方面的優(yōu)惠待遇。支持臺(tái)商、臺(tái)灣專(zhuān)業(yè)人士和優(yōu)秀人才依法參加基層參政議政組織，以個(gè)人名義參加有關(guān)民間團(tuán)體，參評(píng)相關(guān)榮譽(yù)。促進(jìn)臺(tái)胞融入社區(qū)，參與社區(qū)服務(wù)，提升臺(tái)胞的歸屬感和融合度。

優(yōu)化涉臺(tái)服務(wù)工作。加強(qiáng)政企溝通和互動(dòng)，完善區(qū)政府與臺(tái)商臺(tái)胞溝通互動(dòng)機(jī)制，落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度、區(qū)政企（臺(tái)企專(zhuān)場(chǎng)）座談會(huì)制度、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)參加區(qū)臺(tái)商企業(yè)聯(lián)誼會(huì)餐敘會(huì)制度，努力幫助解決臺(tái)企用工、融資等方面的困難。開(kāi)展關(guān)愛(ài)“兩胞一屬”活動(dòng)，利用傳統(tǒng)佳節(jié)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，走訪重點(diǎn)臺(tái)胞臺(tái)屬和困難臺(tái)胞，開(kāi)展貧困臺(tái)胞臺(tái)屬救濟(jì)幫扶工作。

優(yōu)化涉臺(tái)法治環(huán)境。建立相關(guān)涉臺(tái)部門(mén)的互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，完善涉臺(tái)糾紛調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)、有效辦理臺(tái)商投訴求助。建立健全涉臺(tái)突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，做好敏感時(shí)期涉臺(tái)糾紛排查，穩(wěn)妥處置各類(lèi)涉臺(tái)突發(fā)事件。發(fā)揮集美臺(tái)商警務(wù)服務(wù)中心作用，加強(qiáng)對(duì)臺(tái)資企業(yè)治安防控的指導(dǎo)以及涉臺(tái)案件的調(diào)處工作。

在這一項(xiàng)項(xiàng)具體措施中，依托厚重的文化底蘊(yùn)和工業(yè)區(qū)、文教區(qū)、新城區(qū)優(yōu)勢(shì)的集美，不僅有發(fā)展教育科研、機(jī)械制造和軟件信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和實(shí)力，今后，在文化旅游產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)方面將更有可為。

參訪企業(yè)家聲音：

廈門(mén)榮興達(dá)旅游用品有限公司總經(jīng)理毛文勤：

關(guān)于創(chuàng)新，我們的企業(yè)目前在研發(fā)方面的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“千金難買(mǎi)早知道”，廈門(mén)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和臺(tái)灣還是比較相似，這次出行，讓我們看到了五年之后的我們，該如何生存。

廈門(mén)日上車(chē)輪集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理黃學(xué)誠(chéng)：

從大學(xué)畢業(yè)之后，就一直在企業(yè)中學(xué)管理，并且都是在實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)，集美區(qū)安排的培訓(xùn)，讓我們不僅學(xué)習(xí)了理論，還通過(guò)參訪臺(tái)灣企業(yè)，把理論和實(shí)踐良好地結(jié)合了。我們目前的經(jīng)營(yíng)與臺(tái)灣企業(yè)不一樣，他們主要是創(chuàng)建品牌、提升市場(chǎng)影響力，而我們則是在努力降低成本，擴(kuò)大生產(chǎn)力，這一點(diǎn)，很值得思考。

廈門(mén)維達(dá)斯服飾有限公司董事長(zhǎng)吳志武：

在臺(tái)灣，我們很少看到勞動(dòng)密集型企業(yè)，這也轉(zhuǎn)變了我的經(jīng)營(yíng)理念：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是必要的，“寧可做小，不要做大”，企業(yè)在做大規(guī)模前，一定要先考慮市場(chǎng)環(huán)境。也許目前來(lái)看轉(zhuǎn)型并不容易，但是升級(jí)的方向，我比較明確了。

廈門(mén)宜瑞貨架有限公司總經(jīng)理潘水華：

臺(tái)灣企業(yè)家在市場(chǎng)運(yùn)作時(shí)，心態(tài)淡定，不像我們現(xiàn)在浮躁和焦慮，覺(jué)得沒(méi)有安全感，擔(dān)憂“不知道明天會(huì)發(fā)生什么”，而且，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中“做的是思想”的理念，和我們注重報(bào)表有很大的不一樣，他們將品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)觀念融合，貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)中，加上高技術(shù)的精細(xì)化管理，對(duì)企業(yè)幫助很大。參訪中，我還認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品研發(fā)不僅要滿足客戶需求，還可以開(kāi)發(fā)客戶的潛在需求，這一點(diǎn)，我們目前做得還不夠。