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阿里巴巴副總裁梁春曉在廈:電商已成“商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”

2013-12-13 08:25:41?來(lái)源: 東南網(wǎng)  責(zé)任編輯: 藍(lán)曉梅   我來(lái)說(shuō)兩句
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東南網(wǎng)12月13日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 張順和)電商的顛覆力量再次令人信服,就連大陸首富王健林近日也改口稱與馬云的億元豪賭就此作罷,而且他很快會(huì)和馬云合作,進(jìn)軍電商新模式。“電商的力量已經(jīng)不再僅僅是渠道,而是完成了一種商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的切換。”昨日,在廈門舉辦的海西國(guó)際網(wǎng)商節(jié)上,阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉就為廈門眾多電商們描繪了一幅“電商生態(tài)”圖景。

從“渠道”升級(jí)到“基礎(chǔ)設(shè)施”

“今天是‘雙12’,相信不少人心不在焉,因?yàn)檫€有大量的網(wǎng)上訂單等著去處理。”一開(kāi)場(chǎng),梁春曉就找到了與參會(huì)者們的共同語(yǔ)言。

今年電商的勝利似乎是無(wú)可爭(zhēng)議的:剛剛過(guò)去的“雙11”,阿里系就以350多億元的戰(zhàn)績(jī)讓人驚嘆。“比這個(gè)數(shù)據(jù)更重要的是,這意味著已經(jīng)完成一種商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的切換。”梁春曉解釋,傳統(tǒng)的大規(guī)模交易是在鋼筋水泥的建筑、以傳統(tǒng)的支付方式、通過(guò)面對(duì)面發(fā)生的,而電商狂歡的巨量交易是基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等構(gòu)成的平臺(tái),這是一套全新的基礎(chǔ)設(shè)施。

不過(guò),與這種變化脫節(jié)的是,目前國(guó)內(nèi)大部分商家還停留在僅僅將電商當(dāng)做一種渠道的思維模式上。

“渠道”和“基礎(chǔ)設(shè)施”有何區(qū)別?梁春曉表示,在“渠道”觀念下,商家只是將電商作為一種補(bǔ)充或者加強(qiáng),還在考慮線上做什么、線下做什么。而“基礎(chǔ)設(shè)施”的概念,則是所有的商業(yè)活動(dòng)都是基于互聯(lián)網(wǎng),即使交易在線下,但信息、互動(dòng)等還是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。

傳統(tǒng)“老大”會(huì)有更多不安全感

“我們所能看到的東西,都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生翻天覆地的變化。”梁春曉提醒,如果一種變化是必然會(huì)發(fā)生的,那就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),大家要充分挖掘。

一個(gè)形象的比擬是,傳統(tǒng)模式中,“與客戶看起來(lái)很近,其實(shí)很遠(yuǎn)”,而電商模式下,“與客戶看起來(lái)很遠(yuǎn),其實(shí)很近”,因?yàn)榫€下交易并不知道賣給了誰(shuí)。而線上交易一經(jīng)接觸就可以掌握客戶的大量信息并形成數(shù)據(jù)。

在傳統(tǒng)的觀念中,國(guó)內(nèi)商品流通領(lǐng)域的發(fā)展,“美國(guó)的今天就是中國(guó)的明天”,以沃爾瑪為代表的商業(yè)模式成為學(xué)習(xí)的榜樣,但現(xiàn)在因?yàn)殡娚痰尼绕鹱呱狭瞬煌穆窂健N覀儞碛辛烁玫纳虡I(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,可以構(gòu)建出更好的商品流通體系。

有數(shù)據(jù)顯示,2012年,電商的規(guī)模是8.2萬(wàn)億元,而到2020年,規(guī)模將增長(zhǎng)到47.8萬(wàn)億元,增長(zhǎng)近5倍。

“傳統(tǒng)行業(yè)的‘老大’會(huì)有越來(lái)越多的不安全感。”梁春曉表示,電商基礎(chǔ)設(shè)施的確定,將帶來(lái)一種全新的顛覆傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體。像電信運(yùn)營(yíng)商們,互相爭(zhēng)奪,最終才發(fā)現(xiàn)最大的對(duì)手其實(shí)是騰訊,銀行體系也一樣,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)最大的對(duì)手其實(shí)是支付寶。

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