廈門日報訊 本報“監督在線”報道了市紀委、監察局春節期間對公車私用、公款吃喝、部分單位值班執勤的檢查情況。針對檢查中發現的問題，相關單位立即落實，提出整改措施，并向市糾風辦提交了書面反饋。

梧村派出所:

加強對協警的日常管理

在民警在崗履職情況專項檢查中，檢查人員發現，在文灶十字路口未見執勤民警，只有一名協警坐在路旁休息等問題。梧村派出所表示，文灶路口屬于交通管理二類崗點，此類崗一般由協警擔任。該路口的協警是由地鐵軌道部門招募的，工資、人事等屬軌道交通下屬的保翔物業公司，工作安排、紀律監督由派出所的警務隊管理。梧村派出所立即制定整改措施，加強指導軌道交通協警的作息和日常管理，尤其是警容風紀、警用標志等的規范，按照“高峰定點、平峰巡線”的模式運作，根據交通流量及路口的重要程度，對主要路口（一類崗點）嚴格要求民警執勤，并要求巡邏民警規范指導路面協警的工作。

鷺江派出所:

對當事民警進行效能問責

檢查發現的鷺江派出所民警張某未經領導批準，私自安排他人頂班，造成值班脫崗現象。鷺江派出所表示，按照所里要求，值班民警應負責當天110接處警及交通保障任務，但民警張某誤以為交通保障僅指值高峰站點班（在南堤崗定點執勤，時間:17:15—18:50），故叫應急機動備勤力量劉某替其值高峰站點班。因劉某在海滄，又臨時叫王某頂班。劉某和王某均是當日的應急機動備勤力量，經請示后是可以臨時頂班的，但張某違反勤務排班規定，未請示帶班領導和警務隊隊長，自行調班。張某作為責任人，違反勤務排班規定，直接造成了值班脫崗。鷺江派出所將上報思明公安分局，對張某進行效能問責，誡勉處理。

湖里街道辦:

社區人員在落實信息收集工作

市民評代表在湖里街道辦值班室電話抽查村里社區值班情況，值班人員陳某沒在辦公室。對此，湖里街道辦作出解釋:區政府要求各社區在節日期間每天報告禽流感相關信息，陳某當時正在村里菜市場周邊收集禽流感信息，所以沒在辦公室。在接到市民評代表的電話后，陳某就及時返回了辦公室值班。

12315:

對相關人員進行批評教育

對于民評代表反映的12315工作人員反饋不及時問題，市工商局12315指揮中心表示，當天的接訴員受理“出現場處置消費糾紛”的投訴信息后，向投訴人表示須請示值班長，期間多次請投訴人執機在線等候，后因電話中斷，誤以為訴求終止，未能及時回復。他們已對該接訴員和值班長進行了批評教育，并采取相關措施:召集了相關人員強調落實節日消費糾紛應急受理處置機制，加強對12315線路設備的檢查和維護，確保熱線暢通，針對線路故障等原因造成“投訴信息中斷”現象，加強跟蹤回訪服務，從源頭上杜絕接訴員的誤判，確保消費糾紛投訴“事事有落實，件件有回音”。

鼓浪嶼旅游質監所:

加強管理，嚴格值班制度

針對鼓浪嶼旅游質監所帶班領導不在辦公室的問題，鼓浪嶼旅游質監所表示將加強管理，嚴格值班制度，確保值班人員在崗在位；并在辦公樓門前張貼旅游投訴電話，方便游客投訴。

本報記者 薄潔 實習生 張予