廈門日報訊(記者陳泥)今天是中國元宵佳節,也是西方情人節,或許因為19年才“相遇”一次,兩大節日在廈門市場掀起了又一波消費高潮,各類鮮花、巧克力、情人節套餐等廣告鋪天蓋地,搶盡眼球。但與此同時,不少消費陷阱也“蓄勢待發”。為此,本報記者特別采訪了工商部門,為您盤點元宵節、情人節消費的幾大陷阱,提醒您“雙節”消費時擦亮雙眼。 買花小心“被過度包裝” 不少消費者會選擇在情人節前預訂鮮花,而據工商人員介紹,一些不法商販常會將殘次的鮮花“喬裝打扮”,用牙簽將枝子與花朵接上,以次充好;或將花色較艷、花朵較大的月季經過包裝,混雜在玫瑰花中,高價出售。 在鮮花包裝紙上做文章也成為個別商家的慣用“伎倆”。原本包扎一束鮮花只需三四張紙,情人節當天用上個七八張算客氣的,有的花店甚至向顧客建議把每一支花都包起來。 時下網購、團購鮮花也頗受年輕人歡迎,但從往年投訴情況看,一些消費者反映在網上訂購鮮花時,圖片上的花束很大,實際收到的花束卻較小;訂購時要的是玫瑰,實際收到的是月季等。 >>>工商提醒:無論在網上訂購或去實體店訂購,一定要看清賣家的服務條款,在訂單上約定好花的種類、數量、包裝、樣式和標準等。另外訂好違約責任,一旦發生鮮花沒有及時送到等問題可按照事先約定好的賠償標準索賠,如造成消費欺詐的,可及時向有關部門投訴。 用餐先了解價格套餐情況 情人節,和戀人一起吃頓浪漫的大餐不可或缺,但不少餐廳卻趁機大幅提高最低消費門檻。去年,王先生就在情人節遭遇餐廳的霸王條款。王先生說,去年情人節當天正好是母親的農歷生日,他本想帶母親出去吃一頓大餐。但咨詢了一些高端的五星級酒店后,發現這一天酒店僅有一種情人節套餐的選擇,而且價格比平時提高了近一倍。 王先生遇到的情況并非個案,記者了解到,廈門不少餐廳在情人節都會推出特定的套餐,而且價格幾乎都比其平時的人均消費高出約一倍左右。此外,不少消費者從網上團購來的優惠券在情人節當天也往往會“被失效”,引發消費糾紛。 >>>工商提醒:情人節期間要理性消費,在預訂餐廳之前,要事先把套餐標準、就餐時間、訂金能不能退等都詢問清楚后再做選擇,最好有文字憑據或簽有協議,要留好消費憑證,索要發票,以便維權。 湯圓袋內冰屑多別買 元宵節前,廈門市場上的各色湯圓也熱賣起來。記者了解到,根據往年的投訴案例,市場上湯圓存在的問題主要是:沒有生產廠家、生產日期、保質期的“三無”產品;有的湯圓標注虛假生產日期等。 >>>工商提醒:最好到具有經營資格、信譽好的商場或超市購買信譽好、質量穩定的知名品牌;注意各種食品包裝標識是否齊全;細看外包裝,選擇那些包裝密封完好、無黏結、無破損和變形的湯圓。袋內有較多冰屑的話,可能是產品解凍后又凍結造成的,食品質量已經受到影響,最好別買。 |
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