“補漏游擊隊”宰客三部曲

上門

挖了再獅子大開口

用料

一種藥水“治百病”

施工

挖大洞翻倍用藥水

這是一支游走街頭的“補漏游擊隊”，他們上門服務時故意不報價，到了現場開挖后才獅子大開口；市民不給錢，他們就威脅要砸人家房子；面對不同的漏水情況，他們一種“藥水”包治“百病”，糊弄外行的市民……廈門進入雨季，一段時間來，不少市民遭遇“補漏游擊隊”，錢被坑，人還被威脅。兩天來，記者暗訪調查，揭秘“補漏游擊隊”各種“宰人”的花招，提醒市民到路邊找防水補漏人員上門服務需謹慎。

文/圖 本報記者 吳俊鴻

案例

討價還價不成

被威脅要砸房子

盡管時隔快兩個星期了，說起這件事情，林先生還有些氣呼呼。

林先生告訴記者，不久前，父親房子的衛生間漏水，他就到檳榔菜市場的路邊找了一名做防水補漏的男子。

男子滿口說小事情，可以免費上門，不行也沒事。林先生就帶這名男子去現場看，男子看了后皺眉說，情況比較嚴重，得挖開地磚查看。林先生也沒多想，就讓男子開挖。一陣敲打后，男子說，要80斤藥水，共8000元。

“我裝修時做防水還不到3000元，現在補個漏要8000元？”林先生嚇了一跳。經討價還價，男子說，能節省的盡量省，估計30斤藥水能做好。最后，敲敲打打近一個小時，男子拿著原本裝著80斤的藥水桶說:做好了，用了60斤，要6000元。

林先生大跌眼鏡:“不是說30斤左右能做好嗎？”男子說，要不再打一個優惠價，4800元。

見林先生還是不同意，男子放話:“也不怕你不給錢，我下次再來。不過小心你家房子被人砸……”

見男子放話威脅，林先生的父親不得不花錢消災。

“我真不該到街頭上去找這些‘游擊隊’，他們三分做勞務，七分是強盜。”林先生希望通過講述自己遭遇，提醒市民不要找這些路邊的防水補漏游擊隊，否則吃了虧也無處投訴。

? 揭秘

“補漏游擊隊”

宰客花招大起底

前天中午，記者暗訪調查。在檳榔菜市場附近，一部車牌為“皖S”開頭的面包車停在路邊，車頂的牌子上寫著:專業防水補漏。它的后擋風玻璃也變成了一張業務名片:承接陽臺、衛生間、伸縮縫等各種防水工程。

這樣的“皖S”專業防水補漏面包車，除了檳榔菜市場，在薛嶺、東渡以及仙岳路一些停車場也能見到它們的身影。

“廈門這些街頭補漏的大多來自安徽亳州。”昨日，在廈門從事補漏工作多年的周偉（化名），向本報記者揭示了街頭“補漏游擊隊”那些鮮為人知的花招。

招數1

上門先不報價 開挖后要天價

中招:市民房屋被挖開，不修都不行了

“這些補漏‘游擊隊’的‘宰人’過程，其實是一個循序漸進、讓人欲罷不能的過程。”周偉向記者透露。

補漏行當有個不成文的“行規”——上門查看不要錢。于是，不少屋子漏水的市民就從路邊叫來“游擊隊”上門看看。這樣，“游擊隊”登門，成功邁出第一步。

看了漏水現場，“游擊隊”一般會說，漏的地方看不出來，需要開挖。于是，“游擊隊”一陣敲打，待地板或墻面“皮開肉綻”后，他們就說:情況很嚴重，要不少補漏材料，接著開出“天價”。

“都挖開了，總不能就那么放著，只能答應讓他補。”周偉分析說。

招數?2

一種“祖傳藥水” 能補各種漏水

中招:市民對補漏材料不熟悉，病急亂投醫

在補漏過程中，補漏材料十分重要。這些“游擊隊”的補漏藥水，自稱是老家祖傳的一種藥水，主要是樹脂和橡皮粉的一種合成材料。這種藥水論斤算，一斤100元。

“一種藥水，怎么能包治百病呢。”據周偉介紹，常見居民房子漏水的地方，主要有衛生間、廚房、屋頂以及一些接縫處，漏的地方不一樣，補漏的材料也是有區別的。比如，屋頂因經常被暴曬，一些熔點低的材料就不能使用。

此外，不同質量的補漏材料有不同的價格，但不懂行的市民，哪能分出材料的優劣。

“去醫院看病，對藥不熟悉，至少還有說明書，可他們的藥水沒有包裝說明，用好的還是壞的，沒人知道。”周偉說。

招數3

故意挖大洞 拼命用藥水

中招:市民不懂施工流程，只能任人宰割

一處補漏工程，如何用料、用多少料也有講究，但“補漏游擊隊”卻只“講究”一個原則——拼命用藥水。

據介紹，補漏收費都是按藥水的重量算的。于是，對于漏水處，這些“游擊隊”是能挖多大就挖多大，需要一些沙石填充的都直接用藥水。

周偉說，他之前遇到一名老太太，她家的屋頂讓“游擊隊”補漏，屢修屢補。他將“游擊隊”修過的地方挖開，發現只需要30斤補漏材料的裂縫，“游擊隊”用了80斤。

“挖開后，怎么施工用多少材料，市民看不懂，自然成了待宰的羔羊。”周偉說，而如果再次出現漏水，想再找來補的“游擊隊”都難。

【溫馨提醒】

補漏請找正規軍

明碼報價有售后

“補漏游擊隊”如此黑心，除了不在街頭找，市民應該如何識別“補漏正規軍”呢？

昨日，記者聯系了114宅居幫便民中心，這個便民中心有一支專業的補漏團隊。據一名相關負責人介紹，市民撥打114轉到便民中心，要求補漏服務后，工人將在20分鐘左右與市民聯系。

據介紹，正規的補漏公司，工人上門需佩戴工作證件，查看現場后，會對漏水的地方進行明碼報價。此外，工人向顧客說明施工方案，征求同意后才會開始施工。最后，顧客還會拿到一張服務單，服務單里，除了記錄補漏項目，顧客還可對工人的服務進行評價。

“服務單里記錄著補漏信息，市民拿著單子，根據不同的情況，可免費1年到2年的售后服務。”這名負責人說，如果工程金額大，他們還會和顧客簽一份合同。

正規的補漏公司，一般還有回訪和投訴機制。

“我們公司的工人一旦受到投訴，確認操作違規屬實后，將降星級，如果多次被投訴，將自動離職。”這名負責人說。

“如果是游擊隊，他們一般沒有正規公司的服務單，更談不上售后服務。”這名負責人建議，市民在找補漏施工隊時，最好找他們索要服務單，這個服務單要有公司名稱。