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私人可定制

作為廈門跑腿公司的“鼻祖”，三洲跑腿公司也沒能逃脫落寞的命運(yùn)。2003年，這個(gè)廈門首家跑腿公司悄然興起，如今卻只能勉強(qiáng)維持經(jīng)營(yíng)。“最大的問題還是沒有找準(zhǔn)贏利點(diǎn)。”三洲跑腿公司的負(fù)責(zé)人戴先生感慨地說(shuō)，雖然跑腿公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容很廣，但是如果不找準(zhǔn)定位，盲目擴(kuò)張，那只會(huì)增加成本。

“找準(zhǔn)定位，利潤(rùn)空間就出來(lái)了。”戴先生說(shuō)，他們目前正在嘗試私家接送的業(yè)務(wù)，因?yàn)獒槍?duì)的是經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭，而且安全要求高，因此收益也比較可觀，“與普通的跑腿業(yè)務(wù)相比，私家接送的利潤(rùn)大概能高出兩三倍”。

即便跑腿行業(yè)在廈門經(jīng)歷了“跑不動(dòng)”“跑不通”的尷尬，但是，目前的經(jīng)營(yíng)者們對(duì)于行業(yè)未來(lái)的前景還是普遍看好的。在他們看來(lái)，廈門不論是在經(jīng)濟(jì)實(shí)力還是市民的消費(fèi)能力上都有很好的基礎(chǔ)，而且廈門是一座開放包容的城市，市民接受新鮮事物的程度高，即便市場(chǎng)不溫不火，但跑腿服務(wù)每天卻仍有幾十單的生意量，就足可見廈門的市場(chǎng)潛力。那么，如何啃動(dòng)跑腿行業(yè)這塊“雞肋”？

“跑腿公司不是所有人的剛性需求，不過，因?yàn)樵S多個(gè)人特殊需求的存在，市場(chǎng)的產(chǎn)生也就水到渠成了。”在賴筱焜看來(lái)，跑腿行業(yè)區(qū)別于快遞行業(yè)和家政行業(yè)的特性就在于它是一對(duì)一的私人定制式服務(wù)，而要讓行業(yè)走得更遠(yuǎn)，則需要經(jīng)營(yíng)者清晰的產(chǎn)品定位。“未來(lái)的跑腿公司應(yīng)該向著更高品質(zhì)、專業(yè)化的方向發(fā)展。高端商務(wù)的代應(yīng)酬服務(wù)、私人的專業(yè)法務(wù)服務(wù)、自助游的全程導(dǎo)游服務(wù)、生日派對(duì)的精品策劃服務(wù)……總之，全能的‘城市秘書’將是未來(lái)跑腿公司的‘升級(jí)版’，為市民提供專業(yè)、針對(duì)性的高端私人定制服務(wù)。”

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