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我是夏商大學康城小區里的一位住戶，我和我的家人于一年前入住了這個小區。

從搬進來時懷著對新家無比憧憬的愿景到現在對小區物業管理不負責任態度的憤慨，我今天投訴的主要目的是希望夏商大學康城小區物業能夠及時更新維護小區消防設施，主動承擔他們應有的責任。

每天進出小區的住戶都能看到，樓梯內的消防栓等消防公共設施早已損壞，好幾處消防安全疏散標志已蕩然無存。這種情況已經維持快一年了，至今也沒有看到物業有去維修更新。

大學康城投資商是夏商集團，開發商是廈門夏商房地產有限公司，物業是廈門商發物業管理有限公司，但是入住該小區，看中的就是廈門國企的信譽，沒想到入住后，連最基本的安全都保障不了。

作為大學康城小區的住戶，我們都希望有一個溫馨的家園，配套齊全的公共設施，而這些消防設施不是擺設，這關系到我們小區每戶家庭的生命安全。而這些，只有物業工作人員以一個負責任的態度及時更新維護，我們大學康城小區的所有家庭才能夠和平安定。希望蘇省長能幫助我們小區的業主們警醒一下夏商集團相關人員，物業工作態度的端正和設施更新維護的及時有效，我們小區的安全才能更有保障，生活也會更加安心。

來源：福建省委書記、省長網絡留言板