大邦通商汽車貿易有限公司奧迪專賣店去年承諾送油卡，卻遲遲不兌現。該店先稱當時只是強調“有機會搶到送油卡的名額”。當面對消費者提供的證據時，該店又說“我們會按照文件上的條件先墊付油卡”。

海西晨報訊 記者 鐘夢然 通訊員 吳紹鵬

前日，漳州的林先生向晨報新聞熱線投訴，稱他去年11月到廈門大邦通商汽車貿易有限公司奧迪專賣店買車，“賣車的時候他們信誓旦旦地告訴我一定會送8000元油卡，4個月過去了，承諾卻遲遲不兌現。”

[消費者說]

商家至今沒贈油卡

去年11月9日，林先生來到廈門大邦通商汽車貿易有限公司奧迪專賣店看車，銷售人員小李告訴林先生，專賣店與汽車之家、易車網兩家網站有合作，若在2013年11月11日訂車可獲得8000元的油卡。于是，去年11月11日當天，林先生交付了定金。“小李承諾8000元油卡的事情他會負責到底，讓我們放心，可是過了幾個月我多次向他催要油卡，他都說讓我耐心等待。”林先生告訴記者，無奈之下他找到奧迪專賣店，但工作人員告訴他送油卡活動不是奧迪專賣店負責的，要油卡得找網站。林先生一氣之下向廈門市物價局投訴。

[調查取證]

商家說法前后不一

前日下午，記者與物價局檢查人員來到位于湖里區長浩路的廈門大邦通商汽車貿易有限公司奧迪專賣店。記者沒有見到銷售人員小李，現場負責人凱女士說：“他已經辭職了。”

凱女士說：“我們是說購車人只要上傳購車發票及相關資料到網站，就有機會搶到送油卡的名額，但并不是所有人都能搶到。” 林先生則拿出一份當時的購車節資料，記者看到，資料上注明“前100名上傳有效購車憑證并審核通過的用戶，即可獲得價值3000元的加油卡1張”、“前10000名至汽車之家指定4S經銷商購車，同時提交有效購車憑證并審核通過的購車用戶，即可獲得價值1000元加油卡1張”等，和其他優惠合計贈送8000元油卡。這與凱女士的解釋并不相符。

此外，物價局工作人員了解到，林先生在去年11月11日當天是第三個在該奧迪專賣店購車并參加購車節活動的顧客，符合贈送油卡的條件。

經過物價局檢查人員的調解，凱女士表示：“網站那邊我們會繼續溝通，但消費者這邊我們會按照文件上的條件先墊付油卡。”對此，林先生表示滿意。

[物價部門]

將查是否存在欺詐

物價局檢查人員告訴記者，根據國家相關規定，對于收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾，不履行或者不完全履行的，屬于價格欺詐行為。檢查人員表示，目前證據比較單一，還不能證明該專賣店確實有價格欺詐行為，他們將繼續調查。“如果商家是故意不兌現承諾的，此行為就涉嫌價格欺詐。”