廈門晚報訊（文/圖 記者 廖閩瑋）

■原聲

噪音太大了，油煙都往家里飄

尤先生:我是火車站世貿(mào)B棟的住戶，世貿(mào)商場六樓整層是餐飲店，一些商家做了幾條巨型的油煙管道，就在商場樓上，也就是我家底下。每天油煙和噪音擾民，實在讓人受不了。每天只要他們一營業(yè)，我們連窗戶都不敢開，因為噪音太大了，油煙都往家里飄。

■現(xiàn)場

露臺上有三條通風(fēng)管道

還有兩排空調(diào)外機

昨天上午，記者來到尤先生家中，從客廳窗戶向下看，果然見到商場頂樓的露臺上，縱橫排列著三條鐵皮通風(fēng)管道，排煙口就在窗外不遠處，管道邊還有兩排十多部空調(diào)外機。“每天中午十一二點和傍晚五六點，就是吃飯的時候，油煙特別大，我們窗戶都不敢開。”尤先生說:“還有空調(diào)外機，從商場上午十點開始營業(yè)，一直到晚上十點關(guān)門，都不停地運轉(zhuǎn)，噪音很大。”尤先生說:“商場和餐飲業(yè)經(jīng)營需要安裝這些東西，我們可以理解，但希望通風(fēng)口可以離居民窗戶遠一點，不要距離這么近。”

■物業(yè)

去年有加裝罩子，有效減小了噪音

記者聯(lián)系世貿(mào)商城的物業(yè)主任史先生。史先生說:“這位住戶去年就投訴過了。我們物業(yè)也與商家溝通過，在空調(diào)外機上加裝了罩子，有效地減小了噪音，解決了這個問題。今天中午，我們又到住戶家去實地勘察，沒有發(fā)現(xiàn)油煙問題，平時應(yīng)該不會有，估計是有時候風(fēng)向的問題，把油煙吹到住戶家中，這是餐飲行業(yè)難免會有的問題。”

對于物業(yè)的說法，尤先生并不滿意。他說:“去年確實有加裝過罩子，但當(dāng)時只有一條排煙管道，空調(diào)外機沒有這么多，現(xiàn)在管道增加到三條，空調(diào)外機也增加了不少，問題比原來更嚴(yán)重了。”物業(yè)史主任說:“今天中午，我們工作人員上去沒有發(fā)現(xiàn)油煙與噪音問題，所以不能因為住戶一說我們就去處理，應(yīng)該要先確認(rèn)問題確實存在。什么時候住戶再發(fā)現(xiàn)類似問題，可以即給物業(yè)打電話，我們立即派人去現(xiàn)場確認(rèn)。”

■城管

將聯(lián)系環(huán)保部門，現(xiàn)場檢測噪音

記者也向城管部門反映了該問題。城管工作人員回復(fù)稱，之前就接到過市民的投訴，城管也與世貿(mào)商城溝通過。“世貿(mào)商城回復(fù)說，商城規(guī)劃時五六樓就是設(shè)計為餐飲區(qū)，建有專門的排煙管道。”城管工作人員說:“我們已要求他們提供相關(guān)資料，我們會根據(jù)這些資料，到現(xiàn)場調(diào)查。關(guān)于噪音問題，我們會聯(lián)系環(huán)保部門，到現(xiàn)場進行噪音檢測，根據(jù)檢測結(jié)果確定其是否存在噪音擾民問題。”?