廈門日報訊(記者何無痕)25日晚,因為沒有按照要求找來主任醫生,在第一醫院兒科導診臺工作多年的男護士小吳被患者家長打了,“脖子被拍了兩下”。24日晚,負一樓的兒科留觀區同樣也出現了家長和護士的沖突。究竟發生了什么?昨日,記者對此進行調查。 事件 家長著急孩子 動手毆打護士 被十幾、二十人圍住,對于男護士小吳來說司空見慣。因此,當前日晚上輪夜班遭遇十幾個人的“圍攻”時,他仍保持了鎮靜,勸說對方:“請稍等一下,醫生會叫號?!?/p> 但隨后發生的情景,卻完全不受控制。事發時雖然已是深夜近12點,但依然有40余人抱著孩子在等候醫生。一名目擊者告訴記者,當時鬧事者抱著三個多月大的孩子,孩子可能因為吃壞肚子,不停地嘔吐。但當護士上前表示要請值班醫生做進一步檢查時,對方卻表示拒絕,要求主任醫生前來,還大喊大叫,威脅要用炸彈炸了醫院。 小吳告訴記者,當時患兒體溫是38.9攝氏度,根據相關癥狀進行評估,病情并不算緊急,但著急的家長卻不聽解釋,把病例一把甩了過去。小吳趕緊讓一名女護士躲進房間,接著就被一位男子沖上來往脖子打了兩下,“力度不算很重,但當時我愣住了?!焙髞?,中華派出所民警出警協調,才將家屬勸退。 回放 三天四起沖突? 護士心驚膽戰 3月24日,放置在第一醫院兒科急診留觀區的一個便民箱“下崗”了。這個便民箱原本裝滿了針線、指甲刀、充電器,免費給家長們提供幫助。但在24日晚發生的一起沖突里,這個便民箱變成了患者家長發泄的對象。急診兒科的張護士長被失控的家長推倒后,狠狠地跌倒在便民箱上,造成軟組織挫傷。 昨日,想起那天的遭遇,張護士長依然覺得委屈和不解,“實在不好意思說,當時我的眼淚立刻就出來了?!痹诘谝会t院工作了二十多年,這是她頭一次遭遇家長動手,而當時她不過是對家長們說了聲:“你們需要我幫忙叫醫生嗎?” “當時患兒住院一天,病情沒好轉,家長就開始著急,指責醫院不用心治療?!睆堊o士長說。 這幾天,在第一醫院的護士QQ群里,大家熱議的都是這些事情,不少人開始轉發防護技能等“實用帖”?!叭靸染桶l生四起沖突,大家都有些擔心,”在急診兒科工作的男護士小戴坦言,他雖然沒有和患兒家長發生過肢體沖突,但受到的言語攻擊沒有斷過,幾個月前還曾被一位患者家長威脅要“回家拿刀砍你?!倍@些威脅,多是因為家長的無理要求被拒絕,“盡是吵著要插隊,或搶著要安排病床的?!?/p> |
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