廈門晚報訊 如果你有“數錢數到手抽筋”的夢想,看看她們,或許就有新的想法。在公交行業,有一群點鈔工,過著每天都跟錢打交道的生活。邱麗珊是集美公交公司一名普通點鈔工,從業6年,自創了一套累計點鈔法,可以避免出現差錯。 文/圖 記者? 王紹亮 通訊員 聞達 1 點鈔快又準? 她一個人頂兩個人 集美公交公司是公交集團旗下公交車輛最多的子公司,刷卡率僅4成左右,點鈔的工作量相當大。 “每月點零鈔五六百萬,平均每天就有20萬。”集美公交公司辦公室李主任說,駕駛員每拉完一天客,錢袋子次日一上班就交給了點鈔工,如果她們當天點不完,就會影響到公交車的正常運營。 “邱麗珊非常厲害,她一個人頂兩個。”李主任說,公司有十五六個點鈔工,平均每人每天點1萬多一點,正常點一萬五六就算是高手了,可是邱麗珊有自己的“訣竅”,又快,又準,平均每天可以點2萬多元。 2 工作時不能聊天? 不允許出差錯 早上一上班,點鈔工穿上沒有一個口袋的衣服,帶著口罩,坐在自己的位子前,點鈔。 “沙沙沙”點鈔聲,“當當當”硬幣聲,是這個房間里最為頻繁的聲音。點鈔工各自埋頭數自己面前的零錢,手指不斷地上下翻花,一聲不吭,先前凌亂不堪的零錢,很快被整理得很規矩。 “點鈔時注意力要高度集中,不能聊天,甚至喝水,上廁所都要悄悄的。”李主任說,按照銀行規定,這些零錢要新舊分清楚,還要把有涂鴉的鈔票挑出來,角對角,邊對邊,更不能出現差錯,準確率要達到100%。因為一旦點錯,不僅會影響到駕駛員的收入,要是被銀行抽查到,同批近百萬元的零鈔就要被退回來,重新點。 為了提高點鈔的準確率,公司會不定期提前抽點其中的一個錢袋子,做好記錄,或者放些50元或100元整鈔進去,等點鈔工點完后,再來核對。一旦發現差錯,就要對點鈔工進行教育,或給予處罰。 3 一次小錯誤? 激發她想出一套累積法 “一次小錯誤讓我內疚了很久。想來想去,終于想出一個累積法。”邱麗珊說,她每天要點40多個錢袋子,每個袋子有兩個錢桶,一桶對應一個司機。她先把其中一桶倒出來,數一元有多少張,五角有多少張,硬幣有多少個,再紙上做好記錄,然后再把它們按類點成百元一疊、50元一桶,最好對照一下總數,就知道有沒有點錯了。以此類推,就這么一直點下去。一旦發現總數對不上,就能知道是剛剛點的這桶出錯了,只要把這桶重新點一次,找出差錯就行了,其他桶不用管。 讓邱麗珊感觸最深的是,這個過程看似有點麻煩,起初有點慢,但是點熟后,速度就上來了,還不會出錯。 點鈔房負責人田曉玉說,邱麗珊這套累積法,在集美公交公司已全面推廣,還推廣到同安公交公司、翔安公交公司等。 4 雙手磨出繭子? 銀行員工都嘆服 “天天接觸錢,數來數去的,手指難免受傷。”邱麗珊伸出雙手,看起來很粗糙,還被磨出了繭子。 “要是碰到刮風天,這些紙幣就會變得很干,也很鋒利,不小心就能劃破手。”邱麗珊翻過手背,上面還有一道道細細的劃痕,有的正結著疤子。 “只要一個人感冒,大家都要跟著一起感冒。”田曉玉說,現在口罩、制服都有,環境稍微好一些,但是到了夏天,點鈔房的空氣就不太好,空調濾網每周要清洗兩次,每次都能擦下一層厚厚的灰塵。 李主任說,點鈔工在公交行業算是輔助性的工種,每個月就2000多元。不過,這些點鈔工愛崗敬業,做得很認真。讓他自豪的是,曾有銀行工作人員前來指導點鈔,看到她們現場點得那么整齊,趕緊退出點鈔房,說道“你們點的比我們都好,不用指導”。當然,點錯錢的甚至近百萬零鈔退回重新點的事,更是鮮有發生。 |
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