現象調查

電子“商書”最易被黑

導報記者了解到，不只是廈門出現這種情況。最近兩年，廣東、浙江等地的外貿企業接連出現沒能及時收到貨款的情況，原因都是公司和客戶聯系的郵箱遭到了黑客入侵，導致銀行賬號被修改，貨款被轉走。涉案金額都比較大，最高的金額達40多萬美元。

警方介入調查發現，客戶收到的黑客發送的電子郵件，大都是用國外的IP地址偽裝后發送的，黑客利用程序侵入了外貿企業的電子郵箱，通過查看郵箱中的郵件內容，確定了要行騙的國外客戶，隨后攔截了部分雙方郵件，并向被害單位發送郵件，聲稱公司已更換匯款賬戶，要求外國公司匯款到指定賬戶。

近年來，利用電子郵件與國外客戶進行生意洽談，成為涉外商事往來最常用的業務溝通方式。

這種“指尖”交流方式，看上去相當便捷，卻也帶來很多安全隱患。一些不法分子利用其黑客技術，攻破企業郵箱系統，進行一場場“郵件騙局”，讓“便捷”變成了“被劫”。許多外貿企業和外國客戶有著長期業務往來，彼此之間比較信任，因此對于郵件內容真偽的警惕性不高，不法分子很容易得手。

法官建議

三招防范黑客入侵

企業如何防范“黑客”入侵郵箱，防止“李逵”變“李鬼”，法官對此提出了三點建議。

第一，加強預防。法官說，黑客入侵企業郵箱有的是通過修改郵件設置，將外國客戶發送給外貿企業的所有郵件自動轉發至黑客事先設定的郵箱，這樣一來，當黑客發送郵件告知更改匯款賬戶時，即便外國客戶有疑慮并回復郵件詢問，黑客也可以在第一時間假冒外貿企業并消除買家疑慮。因此，法官提醒外貿企業，要定期對電腦進行安全檢查，涉及企業重要信息，要通過加密或郵寄正本的方式聯系境外客戶。

第二，仔細甄別。黑客常常會利用電腦技術，盜取外貿企業電子郵箱，先掌握雙方貿易往來情況，后注冊一個與外貿企業郵箱極其相似的郵箱，客戶如果沒有及時發現郵箱地址微小改動就很容易被誤導。

第三，多線聯系。外貿企業在與外國客戶簽訂國際貨物買賣合同時要先有約定，凡涉及付款方式、付款金額以及付款賬戶等重大變更時，雙方不能僅靠電子郵件一種方式聯系，最好再以傳真、電話等方式加以確認，并與客戶保持經常性聯系，一旦發現被騙，立即報案并到銀行凍結支付業務，以減少不必要的損失。

律師說法

破不了案也能索賠

福建信海律師事務所林敏輝律師：在無法通過刑事手段追回貨款的情況下，受害企業也可以通過民事訴訟的方式來索賠，以此挽回損失。因為，犯罪分子提供的其他賬戶一般也是企業的對公賬戶，在貨款還在該企業賬戶上的情況下，受害企業可以以不當得利為由查封該賬戶，并要求法院判決該企業將貨款歸還給受害企業。

即使貨款已經被犯罪分子領走，犯罪分子要將貨款取走必須履行一定的手續，如果企業在沒有審查犯罪分子是否具有真實的貿易關系的情況下，就將貨款支付給犯罪分子，那么應該認為該企業在這過程中存在過錯，應賠償受害企業的損失。