孩子看病家長全程攝像 你的不信任讓醫生寒心

■第一醫院兒科3天發生4起沖突，導致醫護人員好恐慌；

■全市百萬名兒童卻只有200多名兒科醫生，兒科成醫患沖突重災區

■兒科已經成為醫患沖突重災區。

昨日，多位市民致電本報熱線5589999反映，第一醫院兒科日前發生多起護士與患兒家長發生沖突，多名護士遭到家長毆打、威脅。今年全國“兩會”上，“傷醫”話題成為代表委員們熱議的焦點之一。在各大醫院人滿為患的今天，醫患矛盾該如何化解，醫務人員合法權益又該如何保障？記者就此采訪了第一醫院管理者、臨床一線醫務人員及患者。

家長揚言炸醫院動手打人

護士QQ群里發“防護帖”

據第一醫院兒科主任吳謹準介紹， 25日晚上11點多，這名家長抱著一個三個多月大的孩子，孩子出生后發生反復嘔吐，醫生會診后考慮是兒外科疾病，在導診臺工作多年的護士小吳向家長解釋并不是急癥，先耐心等候，并表示要通知值班醫生做進一步檢查。沒想到家長不知為何突然急躁起來，大喊大叫，威脅要炸醫院，隨即叫來30多人打砸，護士小吳遭“圍攻”，脖子被拍了兩下。

醫生當晚被迫為患兒做了胃腸道造影，其實，當時患兒體溫是38.9℃，完全可以次日再做。幸虧保安和中華派出所民警及時趕到，才將家屬勸退。24日晚上，兒科留觀區同樣發生了家長和護士的沖突。

“三天內就發生四起沖突，大家都有些恐慌。”吳謹準說，醫護人員覺得安全都得不到保障。昨日，他專門請來仙岳醫院心理醫生為醫生護士做心理干預。這幾天，在第一醫院的護士QQ群里，不少人還開始轉發防護技能等“實用帖”。“保命要緊！現場留給保安和警察就好了。”這是他常教科里醫護人員的話。

第一醫院副院長羅琪介紹說，醫院里的醫患沖突，平均一周可能就有四五次，其中在兒科最常見。