廈門日報訊 （記者張明蕾）劉先生坐趟公交車，竟把自己“坐”進了醫(yī)院。盡管只受了些皮外傷，可沒聽到公交集團的一句慰問，劉先生覺得很委屈，撥通本報讀者熱線訴苦。

乘客投訴:坐公交遇事故 沒人管很寒心

前天晚上7點半左右，劉先生和同事在湖里高新技術園站坐上了開往麥德龍超市的108路公交車。車輛行至縣后附近時準備調頭，此時車上只有劉先生和同事兩名乘客。一輛土方車突然沖出來，撞向公交車的中部，車窗玻璃碎了一地。

坐在撞擊點附近的劉先生和同事受到沖擊，從座位上跌落，頭上、腳上、臉上多處破皮流血。公交車司機留在原地處理事故，劉先生和同事被送到醫(yī)院治療。

到了醫(yī)院，劉先生發(fā)現自己既沒帶錢，又沒帶社?？ǎ患瘓F工作人員也沒有跟來。他自己想辦法解決醫(yī)療費后，直到第二天還是沒人和他聯系，詢問情況。劉先生很惱火。

公交解釋:失聯造成誤會 不會推卸責任

記者昨日分別聯系了公交集團和湖里公交公司，得知他們并非甩手不管，而是沒有聯系上劉先生。據了解，前天晚上劉先生和同事被送到醫(yī)院時，湖里公交公司安全科的安全員正在趕往事發(fā)現場的路上。從現場輾轉到醫(yī)院，安全員慢了一步，沒有見到兩位受傷乘客。

醫(yī)院留有乘客電話，可惜只有劉先生同事的號碼。因此，安全員沒有聯系上劉先生。公交集團工作人員表示，很抱歉沒有及時聯系上乘客，如果當時多問劉先生同事一句“是否認識另一位乘客”，就沒有后來的誤會了。

“乘客發(fā)生了意外，我們不會推卸責任，會負責到底?！睆B門市公交集團工作人員說。昨天下午，在記者協(xié)調下，雙方取得了聯系。湖里公交公司相關負責人告訴記者，雙方已經溝通好，明天會先處理醫(yī)藥費的問題。