為進(jìn)一步引導(dǎo)志愿者扎根社區(qū)，湖里街道結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極探索創(chuàng)新，打造了“123+X”志愿服務(wù)品牌，為居民提供更加專業(yè)、全面的服務(wù)。

一是打造“1”支綜合隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)資源的有效整合、統(tǒng)籌管理，在每個(gè)社區(qū)打造一支綜合志愿服務(wù)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)社區(qū)范圍內(nèi)志愿服務(wù)工作。東榮社區(qū)吸納20多個(gè)各行各業(yè)的志愿者，組成“聯(lián)建聯(lián)勤互助隊(duì)”，發(fā)揮各行業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“全能”服務(wù)。塘邊社區(qū)針對(duì)外來(lái)人口多的情況，吸納法院、檢察院、派出所、律師所等共建單位的資源，為留守流動(dòng)兒童提供專業(yè)心理輔導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)?？禈?lè)社區(qū)，來(lái)自高校的社工、部隊(duì)的官兵、小區(qū)的物業(yè)管理人員，為居民們提供細(xì)致周到的服務(wù)。

二是完善“2”個(gè)支持網(wǎng)絡(luò)。加大志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障力度，完善以政府資助為主、社會(huì)資助為輔的兩個(gè)志愿服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)，為挖掘優(yōu)秀項(xiàng)目、推廣可行做法提供必要資金保障，也為優(yōu)秀志愿者提供相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)其積極性。

三是健全“3”項(xiàng)制度。在打造綜合志愿者隊(duì)伍的同時(shí)，建立健全記錄、考核和以獎(jiǎng)代補(bǔ)三項(xiàng)制度建設(shè)，讓社區(qū)的志愿服務(wù)更加專業(yè)、全面。具體為，每個(gè)社區(qū)的志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)居民需求確立服務(wù)項(xiàng)目，街道對(duì)各類服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、登記、備案，并對(duì)得到居民廣泛認(rèn)可的優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)支持。四是落實(shí)“X”個(gè)項(xiàng)目。街道及各社區(qū)根據(jù)轄區(qū)公共服務(wù)需求分解、設(shè)置X個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)綜合志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目方案成立對(duì)應(yīng)項(xiàng)目組，為居民提供全方位服務(wù)。