4

“我從法官身上學到很多”

義工:許幸福

身份:自由職業者

感言:法官剛柔并濟的處事風格，讓我很佩服。

義工:張貴麗

身份:公交司機

感言:幫助他人，生活更有價值。

“不為名，不為利，只為義”是自由職業者許幸福的座右銘，也是他當“法庭義工”的宗旨。思明區法院“法庭義工”機制成立以后，他不僅來到蓮前法庭服務，還對“法庭義工”機制提了很多有建設性的意見，被法院所采納。

“我是第一批‘法庭義工’，從去年6月剛試點的時候，我就報名參加了。”許幸福說，他把法庭當成了第二個家，法官和義工都是這里面的一分子。“我們不僅有自己的活動場所，還有專門服裝，今后還將設計專屬標志。”在許幸福看來，法官和義工都有共同的出發點，都是為當事人提供更好的服務，最終讓大家和和氣氣，“有時候我們以旁人的身份幫忙說說話，當事人更容易聽進去。”

“有人來離婚，有人來討債，有人來追款，法官要處理的事情太多。”許幸福說，給他印象最深刻的是法官的處事風格。他回憶了一起民間借貸案件，雙方十幾名當事人聚在門口吵，現場秩序很混亂。后來，法官出門一喝，先把局面控制住。接著，法官接待他們時轉換成溫和的口氣，最終兩邊人都把話聽進去了。許幸福說:“都說當法官難，單單這種剛柔并濟的處事風格，就讓我很佩服。”

許幸福還告訴記者:“不夸張地說，我從法官身上學到很多，他們教我法律知識，還會跟我們探討工作中如何改進方法，我也從中了解到法院工作流程，學到了法律知識。”

張貴麗是來自思明公交公司的女司機。她克服了平時繁重的工作壓力，在自己空閑的時候也來當“法庭義工”。每當當事人走進法庭，她總是第一個笑臉相迎，遞上一杯熱茶；當事人詢問“法庭怎么走”，她總是耐心地引導。當記者問起她如何評價自己的義工生活時，她首先感謝法院。“因為法院提供了這樣的場所，我們才能盡自己所能去幫助更多需要幫助的人，讓我們的生活更有價值。”

“能幫助更多的人，是讓我最快樂的事，我還要干下去。”許幸福和張貴麗在采訪中不約而同地說道。

【院長訪談】

增進與群眾的溝通

更好傾聽群眾呼聲

“法庭義工”是思明區法院打造司法公開的一個司法品牌，也是便民利民的服務品牌。從2013年6月到現在，登記在冊的義工已達五六十人，在便民服務、訴訟引導方面提供諸多幫助。記者日前采訪了思明區法院副院長張嶸，請他對“法庭義工”暢談自己的看法。

記者:法庭義工主要能提供什么服務？

張嶸:法庭義工所提供的服務并不涉及審判工作，所以他們不需要相關的專業知識底蘊。他們在法庭中提供的都是自身力所能及的事情，比如說引導當事人到法院或者法庭相關場所辦事；有些當事人行動不便，他們也可以主動給予扶助；碰到當事人在等待，他們能提供端茶水、開導等人性化服務。

記者:法院推行“法庭義工”機制有怎樣的考慮？

張嶸:我個人覺得可以從三方面來理解“法庭義工”。第一，法庭義工提升了法院的司法親和力，它是我們司法服務的有益補充。比如說當事人在等待開庭的時候，義工給他們遞上一杯熱茶，幫助他們來到莊嚴的法庭時緩解緊張的情緒。

第二，“法庭義工”是法院司法公開的一項創舉。很多人不了解法院，通過當法庭義工，他們可以近距離地接觸法院，增進對司法工作的了解。

第三，目前，全市正在轟轟烈烈地開展“黨的群眾路線教育實踐活動”。“法庭義工”是法院開展群眾路線教育實踐活動“自選動作”中的一項重要內容。“法庭義工”能增進法院與群眾之間的溝通，更好地傾聽群眾的呼聲。同時，義工本身的愛心也時刻感染著我們的法官，督促我們不斷努力、提升各項工作。因此，可以說，“法庭義工”是司法為民的重要舉措。對于當事人而言，他們獲得了幫助。對于義工而言，他們在奉獻當中收獲了快樂。我希望這樣的大愛可以感染更多的人，也希望能有更多人加入“法庭義工”這支隊伍。