黑乎乎的手指

剛開一天的新車，排氣管居然就黑了，這是怎么回事？原來有人暗中搞鬼，用事先涂黑的手指抹黑排氣管，忽悠車主買“節(jié)油寶”。

海西晨報(bào)訊（記者 陳璐 通訊員 許婧 彭鋼）加油站工作人員伸手一摸排氣管，手指黑乎乎的，緊接著他們就向你推薦使用“節(jié)油寶”———當(dāng)心，這可能是騙局！近日，海滄工商分局接到群眾反映稱，他們懷疑轄區(qū)內(nèi)一加油站以欺詐手段推銷一種叫“節(jié)油寶”的商品。

[消費(fèi)者投訴]

加油被推銷“節(jié)油寶”

數(shù)日前，陳先生買了一輛新車，提車當(dāng)天開到海滄一加油站加油。一名工作人員用手指在他新車的排氣管上一摳，伸著黑乎乎的手指告訴陳先生，他的車耗油太高，導(dǎo)致排氣管變黑。緊接著，工作人員就推銷起一款名為“節(jié)油寶”的燃油添加劑，表示加了該產(chǎn)品可有效降低油耗，不會(huì)出現(xiàn)黑管現(xiàn)象。

陳先生覺得這事有蹊蹺，自己剛提車，油耗再怎么厲害，排氣管也不至于黑成那樣。“難道商家的推銷手段有貓膩？”陳先生便向工商部門反映了這一情況。

[工商暗訪]

“黑手指”從中作祟

海滄工商分局執(zhí)法人員接到這一線索后，先做了個(gè)試驗(yàn)———隨機(jī)挑取5輛車，用干凈的手指在每輛車的排氣管抹幾下，全都沒有出現(xiàn)黑手指的現(xiàn)象，頂多只是摳下些鐵銹。隨后，執(zhí)法人員到陳先生所說的加油站進(jìn)行暗訪。

經(jīng)過觀察，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)加油站內(nèi)有一男性工作人員，總是保持一根手指油黑發(fā)亮的狀態(tài)，并不擦干凈。執(zhí)法人員詢問加油站經(jīng)理，經(jīng)理稱那人是“節(jié)油寶”生產(chǎn)廠家派駐加油站推銷產(chǎn)品的員工，并非加油站的工作人員。

執(zhí)法人員隨后約談了“節(jié)油寶”生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人，但廠家負(fù)責(zé)人辯稱不存在欺詐手段推銷產(chǎn)品的行為，直到執(zhí)法人員拿出暗訪時(shí)拍攝的加油站工作人員“黑手”照片，該負(fù)責(zé)人表示該行為并非公司指使的，有可能是工作人員自行采取的個(gè)別行為。

工商部門根據(jù)廠家提供的產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)證明，初步判定產(chǎn)品本身是正規(guī)生產(chǎn)、質(zhì)量合格的；對(duì)于群眾反映的欺詐消費(fèi)者行為，責(zé)令該公司立即整改。該公司當(dāng)即作出整改措施，開除涉事工作人員，并提交整改保證書，保證今后嚴(yán)格要求工作人員規(guī)范宣傳，并改用餐巾紙擦排氣管的方式，由司機(jī)自行查看判斷排放是否嚴(yán)重，堅(jiān)決保證一車一紙，杜絕欺詐消費(fèi)者的行為。