5月底前，將組織展開(kāi)監(jiān)督檢查，歡迎群眾舉報(bào)

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（記者 黃璜）根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于推行“馬上就辦”、強(qiáng)化治庸問(wèn)責(zé)工作的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“意見(jiàn)”）的要求，深化作風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整頓，要像治貪一樣治庸，提出著力整治八類(lèi)行為，記者詳細(xì)為您進(jìn)行解析。

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不落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制

管理相對(duì)人來(lái)咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、申報(bào)，第一位受理的工作人員不答復(fù)、辦理或引導(dǎo)、轉(zhuǎn)辦；涉及多部門(mén)的事項(xiàng)，相關(guān)部門(mén)推諉扯皮，主辦單位、責(zé)任單位不主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)、一抓到底，或者協(xié)辦單位未積極配合，對(duì)牽頭部門(mén)的意見(jiàn)置之不理；明明是職責(zé)范圍內(nèi)，卻以各種借口拖延不辦，或者對(duì)不屬于職責(zé)范圍的事項(xiàng)不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送，直接置之不理；這些都是不落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制的典型表現(xiàn)。

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不依法辦事

執(zhí)法不嚴(yán)不公，選擇性執(zhí)法，甚至徇私枉法、失職瀆職；監(jiān)管執(zhí)法不到位、不徹底，罰款放行，以罰代管，或用行政措施代替處罰，沒(méi)有有效消除違法后果；在工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、征地拆遷等領(lǐng)域?yàn)E用職權(quán)、違規(guī)操作；未按“誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)督”的原則加強(qiáng)商事登記制度改革后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管；不給好處不辦事、給了好處亂辦事，吃拿卡要。

3

工作效率低下

能馬上就辦好的事情，非要群眾再跑一趟，甚至拖拖拉拉超過(guò)辦事時(shí)限；一次性告知不到位，讓群眾辦事來(lái)回跑、多次補(bǔ)件。這些都是工作效率低下的體現(xiàn)。這種效率，往往使得一些工作“變形”、“走樣”，明明是黨委政府研究決定了的事，因?yàn)橄嚓P(guān)單位、人員不及時(shí)作為，非要等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、等會(huì)議紀(jì)要或文件下發(fā)后再執(zhí)行，影響工作效率，損害了群眾的合法權(quán)益。

4

辦事不公開(kāi)不透明

辦事指南不完整，查詢(xún)不方便，導(dǎo)致群眾要去窗口辦事也不知道該帶哪些材料，該到哪里去查詢(xún)，甚至有的時(shí)候到了辦事窗口還是一頭霧水。現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專(zhuān)家論證、社會(huì)聽(tīng)證等環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限不明確，有一些該公開(kāi)的事項(xiàng)未公開(kāi)，辦事時(shí)限成了部門(mén)內(nèi)部掌握的“機(jī)密”。

5

不遵守工作制度

遲到、早退、缺崗，上班時(shí)間打游戲、看電影、網(wǎng)購(gòu)，從事與工作無(wú)關(guān)的事情；上班時(shí)間對(duì)外公布的咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、施救等服務(wù)電話長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)。這些就是典型的“不務(wù)正業(yè)”，致使相關(guān)工作制度成為一紙空談。