廈門晚報訊（記者 彭菲 通訊員楊長平）一張辦了7年的儲蓄卡，卻莫名其妙地被人在廣東轉賬、取款，44萬元一下子就沒了。玉華（化名）與銀行協商不成，便上法院要求銀行賠償其44萬元及利息。近日，思明區法院作出判決。

玉華于2006年辦了一張銀行儲蓄卡，后來她把卡和密碼交給自己的親妹妹使用。去年2月份，玉華的妹妹到銀行取錢時發現卡里的錢全沒了，卡也不能用了，而她曾辦理銀行短信提醒業務，一直都沒有收到賬戶支出的短信。

姐妹倆報警后，警方發現，2013年1月28日和1月29日，在廣東湛江有人通過3次轉賬和8次取現，盜走玉華銀行卡內的44萬元存款。從警方調取到的現場監控錄像可以看出，盜賊所持的卡與銀行卡的外表不同，是一張克隆卡。

在庭上，玉華說，銀行未能保證其卡內存款的安全，被人用克隆卡盜刷，沒有履行應有的義務，明顯存在過錯，理應賠償。

但銀行一方也提出反駁:雙方建立了儲蓄合同關系，玉華也負有對銀行卡交易信息及交易密碼妥善保管的義務。玉華將銀行卡轉借給妹妹使用，對銀行卡的保管存在過錯，對交易信息、交易密碼保管不善，也有過錯。

思明區法院認為，此事主要原因在于銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務，不能識別銀行卡真偽，銀行存在重大過錯，理應承擔違約責任。另一方面，犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內的賬戶信息資料，其在ATM機上還需憑交易密碼方可取款，玉華未能妥善保管密碼等賬戶信息，將銀行卡及密碼交給妹妹使用，違反了雙方不得轉讓或轉借銀行卡的約定，擴大了銀行賬戶信息被泄露的可能性。玉華對于其存款被他人盜取存在一定的過錯。

經審理，思明區法院認定，雙方均應承擔相應的民事責任。對于玉華的損失，銀行應承擔70%的責任，玉華自行承擔30%的責任。據此判決銀行賠償玉華30.8萬元及利息。