創建“掌上法院” 三大板塊一目了然 在微信查找公眾號搜索欄輸入“廈門市思明區法院”,你就擁有了懂法的朋友。這款官方微信界面設計簡潔明朗,立足法院審判實際,共設置了“訴訟指南”、“司法公開”和“了解法院”三大板塊,更細化下設“我要立案”、“訴訟指南”、“費用計算”等14個子欄目。 咨詢訴訟流程、計算訴訟費用、查看開庭公告,乃至查詢“老賴”信息,所有這些,在“廈門市思明區法院”微信平臺上都能實現,相當于為市民提供了一個隨身、便捷的“掌上法院”。在這上面您還能查到思明法院每間辦公室的電話以及法官們的辦公電話,公開的誠意和貼心的程度可見一斑。 記者留意到,微信公眾平臺還擁有智能回復等功能,通過后臺智能識別及時應答群眾咨詢。那些系統無法識別的問題,也不會遭遇太久寂寞,法院會配備技術人員上線解答,和微友親切互動。為更好保障這項工作,思明區法院還從各部門挑選熟悉新媒體業務、理論功底強的工作人員,組成一支17人的“微聯絡員”小分隊,負責收集法院近期工作熱點進行發布,方便民眾第一時間了解法院動態。 在微信公眾號上線新聞發布會的進行過程中,“廈門市思明區法院”微信公眾平臺就第一時間推送了動態新聞,標題就叫《思明法院微信公眾平臺正式上線》。 主動通過新媒體 拉近法院與群眾距離 在人人都是自媒體的新媒體時代,普通百姓大眾如何了解司法?思明法院主動走出去,和老百姓形成互動良好的關聯網絡。正如這場發布會的主題所言:“借助新媒體,搭建司法溝通橋梁”。 在6日召開的新聞發布會上,來自社會各界的5名“微監督員”接過來自思明區法院的聘書,他們中有媒體記者、人大代表、政協委員,也有熱心的社會人士,他們主要負責利用微信平臺,收集民情,溝通民意,為法院發展獻言建策。 發布會上,工作人員介紹,“廈門市思明區法院”微信公眾平臺的建立,標志著思明區法院在司法公開領域已先于全省其他基層法院邁步進入“微時代”,同時也成為思明區法院構建“公信型、服務型、學習型、科技型”“五型”法院升級版的有力載體。 亮點 打造全國 地方法院系統三個首創 勇立潮頭,是思明區法院在新媒體時代的態度。 要做,就做最好。應運而生的“廈門市思明區法院”微信公眾平臺,區別于一般微信平臺,立足審判實際,充分發揮平臺的諸多功能,打造自身特色的同時,開拓了三項全國首創。 |
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