東南網5月9日訊(海峽導報記者 林利萍 通訊員 游青 劉賽)正在煮粥的電壓力鍋忽然爆炸起火,可是商家卻拒不賠付,所幸最后工商部門介入解決。 近日,居住在同安的江小姐家中的電壓力鍋在煮粥時,突然爆炸起火。事發后江小姐找商家索賠,商家聯系廠家出面解決此事,廠家又推脫給商家,在雙方的“踢皮球”下,江小姐無奈撥打12315維護權益。 工商部門在此投訴案件中抓住消費者與商家的商品交易關系,對商家與消費者進行現場調解,最終商家同意賠償江小姐1500元。 |
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