暗訪

商家拒絕退款 業(yè)內(nèi)說頂多值2000元

店經(jīng)理表示“買了就不要再講這些了，這款機器我們4000元都賣過”

昨日下午6點，記者隨同雷先生來到廈門臺可電子科技有限公司的店內(nèi)。記者并未表明身份，一名姓劉的男子接待了記者和雷先生，他自稱是該店的經(jīng)理。

雷先生要求全額退款。“要不是你當時說這是最新款，網(wǎng)站上的都是假貨，我是不會買的?！薄澳悴灰眠@些東西來講，說實話，我能退你一點錢已經(jīng)很不錯了，很多店都不退的。”劉經(jīng)理說。

雷先生指責商家欺詐，但劉經(jīng)理說這是市場行為，他說:“商場都是有成本的，你不能和網(wǎng)上的比，大家都是成年人，買東西應該貨比三家，買了就不要再講這些了，這款機器我們4000元都賣過。”

記者問他，作為管理方的賽博數(shù)碼廣場就不管這些事嗎？“這是市場行情，沒有統(tǒng)一定價的，只要能賣出去就可以，現(xiàn)在都是這樣的?！眲⒔?jīng)理說。

記者隨后來到賽博數(shù)碼廣場管理處，一位經(jīng)辦此事的工作人員說，這件事情管理處正在協(xié)商處理，至于什么時候能有處理結(jié)果，他也不能給出具體日期。

索尼官方網(wǎng)站顯示，索尼HDRCX220E的官網(wǎng)價格是2080元。記者隨后又在其他購物網(wǎng)站搜索，發(fā)現(xiàn)這款機器的市場售價在1400元到1700元之間。

賽博數(shù)碼廣場的其他兩家索尼專賣店的人告訴記者，這款攝像機已經(jīng)停產(chǎn)了，市面上很少，大多是翻新機，根本不是所謂的最新款?！斑@款機器肯定不值3000元，頂多2000元。比這款性能高幾個檔次的都才賣2000多元?！币晃坏陠T說。

態(tài)度

店經(jīng)理對雷先生說“什么人我都見過，大不了我不上班，反正不是我的店”

聽說記者要介入

提出退還920元

記者離開了賽博數(shù)碼廣場管理處后不久，雷先生便接到了劉經(jīng)理的電話。“你好好跟我說，我好好給你弄，你不要找記者過來?！?/p>

聽說雷先生要叫記者介入，劉經(jīng)理說:“有些事情，不是你想怎么樣就怎么樣。說實話，你叫記者過來，我們也無所謂，什么人我都見過，大不了我不上班了，反正不是我的店?！?/p>

雷先生問劉經(jīng)理要怎么解決這個事情，劉經(jīng)理說按照官網(wǎng)2080元的價格賣給雷先生，退還雷先生920元，雷先生并未接受，他堅持要全額退款?！罢f實話，我隨便都能找到你的人。如果記者敢做一些過分的事，我的老鄉(xiāng)也很多，我可以叫我的老鄉(xiāng)去找他?！眲⒔?jīng)理說。

目前，雷先生已將此事向12315反映，工商部門已受理，廈門晚報將繼續(xù)關(guān)注此事。