???沒有部門能管理 現狀調查 思明區城市管理行政執法局: 只能以勸導為主 思明區城市管理行政執法局綜合科工作人員黃女士告訴記者,近年來他們接到了多起這樣的投訴,這群人從中山路跑到了廈大校門口,現在又到了廈大白城。 “這種不屬于占道經營,他們是人,是可流動的。”黃女士說,遇到這類情況,他們也只能以勸導為主,所以約束力并不夠。她建議所有部門聯合起來,對此進行專項整治,“最近環島路正在進行專項整治,也會涉及這一內容”。 旅游質量監督管理所: 投訴不在受理范圍內 記者就這一情況致電旅游質量監督管理所的旅游投訴部門。工作人員告訴記者,這一情況不在投訴受理范圍,若客人投訴,建議聯系城管或者公安部門等有案件受理權的部門進行處理。旅游投訴部門也曾協助游客報警聯系公安部門到現場處理過事件。 警方: 沒有肢體沖突無法處理 記者將問題反映給警方。民警表示,收費的糾紛屬于價格糾紛,不屬于警方的處理范疇。有些游客因為金額較小不愿惹麻煩,涉及肢體沖突才會報警。只有雙方因此引起傷害,變成治安案件,警方才可以處理。 廈門市殘疾人聯合會: 外地殘疾人無法管理 之后記者又撥打了廈門市殘疾人聯合會的電話,市殘聯表示,他們之前接到過類似的反映,市殘聯到現場去了解情況后發現,這些并非廈門本地的殘疾人。根據殘疾人屬地管理原則,外地殘疾人并不在市殘聯的責任管轄范圍。且殘聯主要負責保障殘疾人的利益,并沒有執法權,這一情況應反映到相關部門進行處理。 市殘聯維權處處長告訴記者,殘疾人證件號碼全國統一為20位數,肢體、智力、語言、精神、聽力、多重類型的殘疾人證為墨綠色,視力殘疾人證為紅色。 律師: 游客有權拒絕 福建英合律師事務所林小斌律師認為,拍照收費的實質是有償合同,而合同成立需要雙方當事人合意。“米老鼠”強行拍照合影收費,沒有事先明碼標價,在游客未同意有償拍照的情況下,合同就無法成立,游客有權拒絕。 ? |
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