關(guān)愛中心　 為居民提供專業(yè)社工服務(wù)

前埔南社區(qū)有個(gè)遠(yuǎn)近聞名的“關(guān)愛中心”。在這里，居民群眾可以享受醫(yī)療保健、精神慰藉等專業(yè)社工服務(wù)，項(xiàng)目共涉及老年服務(wù)對(duì)象2000余人，少兒服務(wù)對(duì)象600余人，特殊家庭服務(wù)對(duì)象15人。

這是思明區(qū)在“美麗廈門共同締造”行動(dòng)中“花小錢、辦大事”的一個(gè)生動(dòng)范本——通過政府購買服務(wù)提供資金支持，社區(qū)整合資源保障人員場(chǎng)地，社會(huì)組織發(fā)揮特長提供專業(yè)人才支持，高校積極參與形成合力。

在思明區(qū)看來，“關(guān)愛中心”這種四方融合式共同締造、共同治理的模式，以專業(yè)化參與式的服務(wù)模式滿足了居民的需求。參與項(xiàng)目運(yùn)作的廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院社會(huì)學(xué)系教授張友琴充分肯定了“關(guān)愛中心”的運(yùn)作模式，她說，原來是社工“追”著社區(qū)，經(jīng)過磨合后雙方開始“談戀愛”，現(xiàn)在已經(jīng)“結(jié)婚”了。在“關(guān)愛中心”的運(yùn)作中，社區(qū)和社會(huì)組織都在成長，形成了很好的合作共建機(jī)制。

思明區(qū)在社區(qū)工作上的扎實(shí)成績，硬件扎實(shí)，工作基礎(chǔ)好。此次通過工作坊，大家提出了很多啟發(fā)性、互動(dòng)性的意見，坦率地把問題擺到臺(tái)面上來，在工作坊這個(gè)平臺(tái)上碰撞思維，只要不墨守成規(guī)，就會(huì)有創(chuàng)新，有突破，在社會(huì)治理中，開放式的思維很重要。

——中山大學(xué)社會(huì)工作教育與研究中心主任羅觀翠教授

政府購買服務(wù)在廈門算是新生事物，思明區(qū)具備很好的硬件，軟件上要從推進(jìn)政府購買的制度保障上入手，更好地協(xié)調(diào)社區(qū)、社會(huì)組織之間、專業(yè)社工與社區(qū)工作者之間的關(guān)系，讓政府購買服務(wù)更接地氣。

——中山大學(xué)港澳珠研究中心及社會(huì)學(xué)系教授、博導(dǎo) 黎熙元

文/本報(bào)記者 吳曉菁

四個(gè)“便民服務(wù)綜合體”即將啟動(dòng)

按照先行先試、逐步推廣的原則，思明區(qū)選取硬件條件相對(duì)成熟、社區(qū)服務(wù)品牌較有特色的街道作為試點(diǎn)，做好場(chǎng)地保障、人員配備、項(xiàng)目規(guī)劃、資源整合等工作，打造街道級(jí)綜合服務(wù)中心。

蓮前街道

項(xiàng)目名稱:蓮前街道家庭關(guān)愛中心

項(xiàng)目地點(diǎn):蓮前街道859號(hào)街道后樓

項(xiàng)目定位:為轄區(qū)老年人、青少年、各類家庭及來廈務(wù)工人員提供多元化的專業(yè)社工服務(wù)，為轄區(qū)居民打造“溫馨家園 幸福驛站”。

服務(wù)內(nèi)容:長者服務(wù)計(jì)劃主要提供以老年人能力建設(shè)為導(dǎo)向的專業(yè)社工服務(wù)，開展日間長者照料服務(wù)；青少年發(fā)展計(jì)劃主要為轄區(qū)范圍內(nèi)的青少年，圍繞學(xué)習(xí)管理、人際關(guān)系調(diào)整等主題開展專業(yè)社工服務(wù)；和美家庭計(jì)劃主要開展“新爸新媽”訓(xùn)練營、“單親俱樂部”等社工服務(wù)。同時(shí)，中心將開展志愿者服務(wù)計(jì)劃、陽光的哥服務(wù)計(jì)劃等N個(gè)拓展類的社工服務(wù)項(xiàng)目。

運(yùn)作模式:采用政府購買社會(huì)組織服務(wù)模式，由專業(yè)社會(huì)組織進(jìn)行管理、提供服務(wù)，由街道委托第三方對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)、評(píng)估。