東南網(wǎng)5月24日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 林靖東）昨日發(fā)生在華安的游覽車落水事故，臺(tái)灣組團(tuán)社系臺(tái)灣五福旅行社。截至昨晚記者發(fā)稿前，旅行社方面還在一一聯(lián)系團(tuán)員家屬，目前，68歲老人林太平的家屬，還尚未找到。

該旅行社專門負(fù)責(zé)處理此次事故的是副總經(jīng)理蔡孟宗。他告訴導(dǎo)報(bào)記者，游覽車落水后，廈門方面對(duì)接社眾游天下旅行社，馬上將事故情況通知了五福旅行社。五福旅行社也立即將訊息上報(bào)到臺(tái)灣“觀光局”、旅游同業(yè)公會(huì)和保險(xiǎn)公司，隨后一一聯(lián)絡(luò)團(tuán)員家屬，并協(xié)助他們辦理赴大陸手續(xù)。“這個(gè)團(tuán)的團(tuán)員是散客，大多是領(lǐng)隊(duì)的親朋好友，我們只能通過一個(gè)一個(gè)聯(lián)絡(luò)的方式。”蔡孟宗說，順藤摸瓜的方式找人費(fèi)力費(fèi)時(shí)，直到晚上7點(diǎn)多，林太平的家屬還是沒找到，這讓他們分外焦急。而林太平老人已進(jìn)入失蹤或罹難名單。

據(jù)介紹，這24名團(tuán)員大多來自新竹和桃園，22日下午1：30經(jīng)“小三通”來到廈門，23日前往華安土樓游覽，不幸發(fā)生事故。

據(jù)旅行社為團(tuán)員辦理的保險(xiǎn)，每人有200萬元（新臺(tái)幣，下同）的意外身故險(xiǎn)，及10萬元的醫(yī)療保險(xiǎn)。目前，保險(xiǎn)公司也正在調(diào)查理賠中。

2012年10月3日，該旅行社一隊(duì)36人臺(tái)灣團(tuán)在越南發(fā)生撞船翻覆事故，5名旅客罹難。