東南網6月5日訊（海峽導報記者 鮑娜 常海軍）只需撥打一個號碼，就能預約10家公立醫(yī)院的門診。導報記者昨日獲悉，廈門已建成全國首個“統(tǒng)一預約掛號”平臺，首批10家公立醫(yī)院的所有掛號資源都將在該平臺上公開。

“統(tǒng)一預約掛號”平臺除了之前已有的互動電視預約、醫(yī)院現(xiàn)場預約等四種方式外，還新開通了統(tǒng)一預約熱線96166以及微信平臺這兩種全新的預約途徑。

在96166熱線開通前，廈門公立醫(yī)院中不少已開通網上預約掛號平臺服務，但都是各自做，缺乏統(tǒng)一管理，醫(yī)療資源利用率不高。而通過“統(tǒng)一預約掛號”平臺，可將這些號源全部整合在一起。市民只要撥打96166，就可知道這些醫(yī)院的門診預約情況。

目前，首批接入廈門市96166統(tǒng)一預約平臺的醫(yī)院共有10家，包括廈門大學附屬第一醫(yī)院、廈門大學附屬中山醫(yī)院、廈門市心臟中心、廈門市第二醫(yī)院、廈門市中醫(yī)院、廈門市婦幼保健院、廈門市海滄醫(yī)院、解放軍第174醫(yī)院、廈門市第三醫(yī)院和翔安區(qū)同民醫(yī)院。

此外，96166熱線也從各醫(yī)院5×8小時制的預約老模式，擴展到7×24小時全天候服務的新模式。在過渡一段時間后，各醫(yī)院無需再設立自己的預約電話，患者只要撥打一部電話就可以預約多家醫(yī)院。同時通過該平臺向社會公布專家號源和相關信息，讓患者有更多知情權。

市衛(wèi)生局副局長姚冠華昨天介紹，此次衛(wèi)生局集合廈門優(yōu)質醫(yī)療資源，優(yōu)化流程，實現(xiàn)全時段、所有科室、全程預約，患者可預約到某個時間點，平均等候時間預計可縮短到15分鐘。除此之外，該系統(tǒng)還可為患者提供多家醫(yī)院的醫(yī)療信息以供參考，向就醫(yī)者推薦醫(yī)療資源相對寬松的醫(yī)院，提高資源利用率，緩解看病難的問題。

為了應對遇到某醫(yī)院號源緊張的情況，系統(tǒng)還設有分診提醒，全市專家號源互通，一家號源預約完，系統(tǒng)會提示其他醫(yī)院剩余的同類專家號源，建議預約者預約其他醫(yī)院較為充裕的號源。96166平臺還支持普通話、閩南話、英語預約，可為就醫(yī)者提供多樣化的服務。

六大預約渠道，看病更方便

電話預約：撥打96166（按市話收費，不用加區(qū)號）

網絡預約：市民健康信息網絡預約

互動電視預約：在互動電視上進行預約掛號

微信預約：關注“美麗廈門·智慧健康”

自助終端：通過門診大廳自助設備預約

現(xiàn)場預約：通過醫(yī)院導診臺工作人員預約

備注：微信服務平臺“美麗廈門·智慧健康”的開通，除可為市民提供微信預約掛號外，還可關聯(lián)查看個人的健康檔案、檢查檢驗結果、兒童計劃免疫接種、婦幼保健信息、各家醫(yī)院床位使用信息、專家介紹信息等，市民可以借此獲取更多的健康資訊。

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