? 王先生洗完澡從酒店浴室出來,滑倒在地,造成腰部骨折。 廈門晚報訊(文/圖 記者 李曉輝 實習生李瀏)端午假期,福州游客王先生來廈門旅游,入住酒店當晚,就在浴室門口的大理石臺階滑倒,睡了一個晚上,第二天疼得爬不起來。到醫院一檢查,初步診斷,腰部右側橫骨骨折,需要臥床休息一個月。昨天,福州游客王先生致電本報市民熱線說,他們提出8萬元的賠償要求,酒店拒絕,還說不如直接打官司。 【事件回顧】 凌晨洗完澡滑倒 腰部右側橫骨骨折 5月30日,福州游客王先生和老婆來廈門旅行,入住位于海西汽配城的怡達風尚酒店821房。王先生說,5月31日凌晨1點左右,他從洗手間洗完澡,走出來,下臺階時,突然腳下一滑,一屁股坐在地上,腰部重重地撞到臺階,疼得站不起身來。開始他以為沒有什么大問題,就強忍著劇痛躺到床上,想說睡一覺第二天就會好起來。 第二天上午,王先生醒來后發現腰部劇痛,無法起身。當時他嚇得臉都白了,趕緊叫醒老婆,并通知酒店客服。在酒店負責人的陪同下,王先生到醫院檢查。醫生初步診斷為腰部右側橫骨骨折,至少要臥床休息一個月,再進一步觀察治療。 【房客】 洗手間臺階沒有防滑處理 一次性拖鞋沾水后易滑倒 昨天,記者來到怡達風尚酒店,找到仍住在酒店的王先生。記者看到,王先生躺在床上,抬起頭跟記者打招呼,表情很痛苦。王先生說,酒店洗手間臺階鋪設光滑的石材,沒有做防滑處理,且提醒不夠明確,所以他才會滑倒。同時,酒店提供的一次性拖鞋沾水后,在地板上行走很容易滑倒,酒店沒有提供防滑拖鞋,沒有盡到保障住客安全的義務。 王先生說,事情發生后,原本房間里有空調,現在卻關掉了,雖然有兩臺風扇對著吹,但躺在床上仍汗流浹背。多次向酒店提出索賠要求,但酒店方面不愿承擔責任,他們只好向12315工商投訴熱線反映。 |
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