就是這部電梯惹的禍

東南網(wǎng)7月2日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 賴(lài)彩霞/文 陸軍航/圖）電梯突然來(lái)個(gè)急升，從負(fù)一樓直躥十三樓，驚魂未定，電梯門(mén)卻打不開(kāi)了，母子三人被困40多分鐘，這一幕，不是拍電影。6月29日晚上，真實(shí)發(fā)生在湖里區(qū)幸福密碼小區(qū)里。

賴(lài)先生一家住在幸福密碼小區(qū)36號(hào)樓，因36號(hào)梯的電梯無(wú)法通往地下停車(chē)庫(kù)，因此他們出入車(chē)庫(kù)皆通過(guò)對(duì)面的39號(hào)樓的電梯。6月29日晚上7點(diǎn)左右，賴(lài)太太帶著兩個(gè)孩子，從車(chē)庫(kù)準(zhǔn)備乘坐電梯上樓。沒(méi)想到剛進(jìn)電梯，電梯就從負(fù)一樓直接躥上了十三樓。“用時(shí)非常短。”賴(lài)太太嚇得臉都白了，孩子更是哇哇哭。“應(yīng)該慶幸的是，電梯沒(méi)有急降下來(lái)，要不后果不堪設(shè)想。”賴(lài)先生說(shuō)起那一幕，感覺(jué)后怕。沒(méi)想到的是，電梯在十三樓停住后，不管賴(lài)太太怎么按按鈕，電梯門(mén)就是無(wú)法打開(kāi)。

賴(lài)太太趕緊給物業(yè)、消防、賴(lài)先生等掛了電話(huà)。保安聞?dòng)嵑螅掖亿s了過(guò)來(lái)，用盡方法想打開(kāi)電梯門(mén)，一直未果。“就那么點(diǎn)空間，不要說(shuō)小孩，大人都受不了。”兩個(gè)孩子一個(gè)四歲多，一個(gè)一歲多。在悶熱的電梯里，越發(fā)焦灼，情緒焦躁不安。賴(lài)先生急得從海滄開(kāi)車(chē)往回趕，路上還趕緊聯(lián)系120、消防等。后來(lái)在消防人員的救助下，電梯門(mén)終于打開(kāi)了。“被困了四十多分鐘，妻子和孩子都快虛脫了，后背全是汗。孩子情緒非常不穩(wěn)。”賴(lài)先生說(shuō)，連續(xù)兩三個(gè)晚上，兩個(gè)孩子都睡得不好。

“出了這樣的事情，除了那幾個(gè)保安來(lái)幫忙，物業(yè)方面沒(méi)有給一個(gè)說(shuō)法，幾天了，也沒(méi)有上門(mén)問(wèn)候一聲。”電梯事件，讓賴(lài)先生對(duì)物業(yè)一直以來(lái)的不滿(mǎn)意，徹底爆發(fā)了。他表示物業(yè)管理太亂，“公共設(shè)施壞了，維修慢”，“處理問(wèn)題怠慢，態(tài)度又不好”，“車(chē)輛亂停放”，“小區(qū)大門(mén)隨便進(jìn)出”……賴(lài)先生的話(huà)，引起不少居民的共鳴。

小區(qū)物業(yè)工作人員陳小姐告知導(dǎo)報(bào)記者，“事情發(fā)生后，物業(yè)保安人員第一時(shí)間就過(guò)去解救”，但因需要專(zhuān)業(yè)設(shè)備，保安人員沒(méi)法打開(kāi)門(mén)。“保安也立即通知相關(guān)部門(mén)。”賴(lài)太太三人被困了半個(gè)小時(shí)左右。“現(xiàn)場(chǎng)保安也進(jìn)行了情緒安撫工作。”對(duì)于賴(lài)先生過(guò)后提及的物業(yè)方面沒(méi)有上門(mén)問(wèn)候，陳小姐承認(rèn)是他們工作上的疏忽。對(duì)于居民提及物業(yè)工作存在的問(wèn)題，陳小姐表示，他們也積極聽(tīng)取居民的建議，正在逐步努力改進(jìn)。“需要一定的時(shí)間”，她希望居民能諒解。

賴(lài)先生希望能聯(lián)合小區(qū)的業(yè)主，一起成立業(yè)委會(huì)，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)方面的監(jiān)督，真正把小區(qū)管理好。“我們也希望小區(qū)能成立業(yè)委會(huì)，這樣與居民溝通有個(gè)橋梁。”物業(yè)方面也盼望業(yè)委會(huì)早日成立。