■穿著“汗不濕”狂喝水,成為快遞員的常態。 ■每天一早,快遞員就開始分揀快件,隨后一天他們都將奔波在路上。 廈門晚報訊(文/劉東航 圖/劉東華)天熱得像天上下了火,但也阻止不了“血拼達人”花錢。不想出門不要緊,在家一樣可以逛街購物,只需要點點鼠標就行。網購隨著氣溫越來越火,忙壞了快遞員,無論日頭多毒辣,他們都得在路上奔波。夏季,各家快遞公司的工作量普遍增加,快遞站工作人員每天一早上班,得忙到晚上七八點才能下班。 1、為了保持好形象,快遞員都穿化纖制服 走進龍江大廈內的一個快遞分揀站,雖然被六臺電扇開足馬力“包圍”著,記者還是立刻就汗流浹背了,衣服溫了一半。記者隨身攜帶的溫度計顯示,室內溫度為36℃,時間是下午3點。 十多名快遞員正忙著分揀貨件,安排自己的送貨路線。看到記者手忙腳亂地擦汗,他們都笑了。記者好奇為什么他們身上的衣服一點汗漬都沒有,一名快遞員揭開了秘密:這種制服不是純棉的,含有一部分化纖,不吸汗,容易洗而且不起皺、不留汗味,為的是給客戶留下一個好印象,其實汗都捂在里面呢。 快遞員每人發了三套制服,聽說今年公司準備發七分褲,會涼快些。“其實衣服寬松一點、散熱好一點就行。”快遞員說。 2、記者想聊幾句,他根本顧不上回應 28歲的林飛彪原來在安溪老家做茶葉生意,因為生意不好,經朋友介紹到廈門當了快遞員。“當時想得挺簡單,就是出來打工,反正打什么工都差不多。”他說,快遞員賺的是辛苦錢,相比之下累一點,但收入挺穩定。 每天上午不到八點,林飛彪就到公司,一直忙到晚上,一天工作十個小時是常有的事。趁著開工前的空閑,幾個快遞員在門外陰涼處聊天。沒聊幾句,林飛彪的手機響了,他接了電話,匆匆騎上電動車趕到一座寫字樓。 室外艷陽高照,氣溫不止36℃,而一進大樓空調房溫度驟降。接收需要寄送的快件,林飛彪又急急趕往下一個目的地。“多送一個件就能多賺點錢,哪有時間貪涼。” 記者趁空當想聊幾句,林飛彪卻忙得根本顧不上回應,他的手持終端器不斷接收到最新的下單通知。剛送完一個件,他一邊下樓一邊翻看新的通知,隨后立刻打電話與客戶聯系。這一系列動作在他跑向電動車的過程中完成,然后喘一口氣端起水瓶咕咚咕咚喝一大口水,開鎖、上車、出發。 3、高溫天氣還不是最辛苦的,最怕下雨天 大太陽下在路上奔波,林飛彪并不覺得太辛苦,他最怕的是下雨天。“太陽大、氣溫高,跑跑就習慣了。要是下雨就麻煩了,貨件會被淋濕,而且還經常找不到能躲雨的地方停車,那才叫辛苦呢。” “這么一點東西,怎么要100多塊啊?”客戶對快遞收費提出質疑。“這個箱子體積比較大,費用會高一點,不過我們送貨速度很快,肯定值得的。”林飛彪一邊用量尺測量箱子的體積,一邊耐心解釋。隨后,他又對箱內要寄送的物品進行檢查:“這里面有電池,只能走陸運了,不過到上海,陸運跟空運速度是一樣的。”客戶點頭同意,他隨即用透明膠封好貨件,搬下樓放到車上。 林飛彪負責的是蓮花二村、蓮花三村及周邊片區,小區分布相對沒那么齊整。剛入行時,他為了找小區、找門牌,甚至找一條小路都得費半天勁,現在他已十分熟悉地形,跟一些小區的保安也混熟了,有時候他上樓送件,保安還會幫他看管電動車上的貨物。 【記者體驗】 樓上樓下一路小跑 兩腿間夾一個大包 聽說記者要跟著快遞員體驗,快遞公司的一位負責人笑了:“你中暑了可不能找我們要工傷賠償啊。”他特別囑咐記者,出門要帶一大瓶水,快遞站有霍香正氣水,不限量供應。 中午12點,記者到了快遞站,卻發現快遞員都已在路上了。下午3點左右,記者終于等到回站點的一名快遞員,趕緊騎上電動車跟著上路。 快遞員熟門熟路地走街串巷,他的電動車后座上堆滿了快件,兩腿間還夾著一個大包。記者騎著空車緊緊跟在后面,說實話還真有點小緊張。趁快遞員停車送貨,記者接過他的包試了試,不算太重重,估計十斤左右。“我都已經送半天了,東西少了那么多當然不重啦!剛剛裝滿貨的時候,肩膀都會勒破。”他笑著說。 記者這才明白,原來自己要求體驗,還是被“特殊照顧”了。送貨時,快遞員只讓記者拿一些輕巧的東西,遇到沒有電梯的,他一路小跑往樓上沖,記者跟得氣喘吁吁、滿頭大汗。 回到分揀站,邊上一家便利店老板跟記者打招呼:“快遞員的身體真是好,天天鍛煉,肯定不缺鈣……你是新來的嗎?”自以為平時也東奔西跑經受得了高溫嚴寒考驗的記者,這半天跑下來,累壞了,特別是肩膀和后背,十分酸痛。 【行業現狀】 快遞員流動性大 近來送件量上升 據廈門一家快遞公司負責人蘇先生說,保守估計,廈門的快遞員有三四千人,因為工作強度比較大,流動性也不小。現在電商經常做活動,高溫天宅男宅女網購量也大增,快遞公司的送件量呈上升趨勢。最近,他們公司又招了一批快遞員。 蘇先生說,快遞員的年齡基本都在45歲以下,23歲到35歲是中堅力量。公司的管理人員95%以上都有一線快遞經驗,“畢竟要對快遞業的流程熟悉,對快遞員的辛苦也深有體會,才比較好溝通,做好管理工作。” 持續高溫天氣,快遞員工作強度不斷增大,不少快遞公司都開展了“送清涼行動”。除了配備正氣水、防暑藥品等,還會發綠豆湯、王老吉、菊花茶等。 |
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