對無證旅館的打擊，則依托于各派出所的社區管理工作。去年，針對隱藏在轄區高層樓宇中的酒店式公寓數量多、打擊管控難度大等問題，思明公安分局在嘉蓮新景數碼港的區域治亂工作中創新嘗試，將“二代證智能訪客系統”應用引入小區治安管理，通過二代證實名登記、指紋識別等科技手段，加上小區物業保安的監督管理，人技并進，有效實現對小區住戶、暫住人員及來訪客人的實名管控，限制了小區原有無證旅館租住人員、送餐等各種閑雜人員的進入，有效“屏蔽”了違法犯罪人員進入的可能。三個月后小區內8家無證旅館紛紛關停、轉行、退租，首次出現“零發案”。

重點靈活培訓前臺服務員

針對旅館前臺服務員流動性大、信息登記錄入不熟練、安全防范意識薄弱等問題，市公安局治安管理部門把前臺服務員培訓作為重點，積極創新培訓內容和培訓形式，總結形成了易教、易學、易懂、易操作的信息登記“四步流程”，即:一驗（核驗住宿旅客與登記的有效證件頭像、性別、年齡等基本項目是否一致），二問（問旅客是否本人入住、有否其他人員一同入住），三觀（注意觀察登記住宿旅客在登記或住宿期間是否有同行人員），四報（發現一人登記、多人住宿的，要立即報告旅館相關負責人員進入客房核實，對未登記的住客督促及時驗證登記；對拒不登記住客，應及時報警）。

在采取集中組織培訓、旅館業自身培訓、以會代訓等培訓形式的基礎上，按照學以致用、以用促學的思路，創新了視頻培訓機制，即:在旅館前臺電腦上免費安裝“前臺服務員信息登記流程教學”軟件，通過PPT演示文檔形式，幫助服務員知曉身份證件種類識別技巧、旅館業治安信息系統操作應用方法等，讓服務員隨時學習、按需學習，既方便學習又節約時間和成本。今年以來，市公安局治安部門已先后對3600多名旅館前臺服務員、保安員完成培訓，有效減少沒有如實登記的現象。（文/圖 東慶 玲玲）