? 游樂場開門但未開放。 海西晨報訊(記者 彭怡郡 見習記者 吳雪瑩 實習生鄭昱)“早知道現在游樂設施都在整修,當時我們就不辦卡了。”近日,讀者陳女士撥打晨報熱線反映,位于火車站的奇樂兒兒童主題公園因裝修關門,暑期已過半還沒有重新營業,造成她為孩子辦的暑期卡一直無法使用。 消費者 辦完卡一直在裝修 今年7月份,陳女士為孩子在奇樂兒兒童主題公園辦了一張暑期卡。“本來我覺得離家里比較近,孩子又很喜歡玩,所以才辦的,沒想到游樂場一直在維修。”陳女士說,這張卡的使用期限到8月31日,期間可無限次使用。“上周我去游樂場時,發現游樂場正在維修,這周去看還是在維修。暑期過去一個月了,不知道要維修到什么時候才可以開放。” “早知道這樣,我們就到游樂場瑞景店去玩了,但當時辦卡的主要原因是離家近。”陳女士表示,如果該兒童主題公園暑期要裝修應該提前告知,而不是等到卡辦好了才貼一張告示。 工作人員 暑期卡可以退款 昨日,記者來到現場看到,兒童主題公園的門雖然開著,但里面的機械器材都沒有開放運營,門口的告示板還貼著停止營業的通知。 記者看到,一位家長正在和工作人員協商退款的事項。工作人員表示:“現在就能退款了。”據工作人員稱,這次裝修從7月10日開始進行,持續時間大概一個月。目前能退款的卡僅限暑期卡,其余充值卡不接受退款。 工作人員還表示,在該店裝修期間,顧客可以持卡到瑞景店消費,等到該店裝修完畢后會對暑期卡進行延期。“倘若裝修是10天,暑期卡可以增加10次使用次數,即使暑期后也可以使用。” |
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