暗訪

一路掛號(hào)看病

無人提醒醫(yī)保停用

前日中午，記者來到曙光醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，醫(yī)保定點(diǎn)的廣告標(biāo)志隨處可見，醫(yī)院大門口也醒目地貼著“醫(yī)保IC卡定點(diǎn)單位”幾個(gè)大字，到處都沒有關(guān)于醫(yī)保停用的告示。

隨后，記者以患者的身份進(jìn)入醫(yī)院就診。掛了號(hào)、看了病，前后沒有一名醫(yī)院人員主動(dòng)提醒記者醫(yī)保卡不能用的事。最后，記者來到付費(fèi)窗口，拿出醫(yī)保卡準(zhǔn)備買藥，窗口工作人員才說不能使用醫(yī)保卡，并指出貼在窗口一角很不顯眼的泛黃告示，說醫(yī)院的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)被停，具體恢復(fù)時(shí)間需要“等通知”。

可否開具醫(yī)保報(bào)銷的證明？工作人員明確說不行，因?yàn)獒t(yī)保不能用，證明也是無效的，要買藥，就要付現(xiàn)金。

調(diào)查

醫(yī)保早被停用

三年前就曾被投訴

記者通過市社會(huì)保障部門了解到，依照相關(guān)條款，他們確實(shí)已對(duì)曙光醫(yī)院實(shí)行中斷醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)接入，在醫(yī)保被停期間產(chǎn)生的費(fèi)用，不屬于可報(bào)銷范圍。

這個(gè)答復(fù)，與記者三年前得到的如出一轍——三年前，有市民因遭遇與魏先生同樣的情況向本報(bào)投訴曙光醫(yī)院，當(dāng)時(shí)記者介入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)曙光醫(yī)院沒有任何關(guān)于醫(yī)保停用的告示，也沒有任何工作人員主動(dòng)告知患者醫(yī)保停用事宜。

從記者昨日調(diào)查的情況看，三年間，曙光醫(yī)院醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)并沒有得到恢復(fù)，僅在收費(fèi)處張貼了不起眼的告示.這就是說，多數(shù)患者只有在看完病后，“木已成舟”之時(shí)，才有可能發(fā)現(xiàn)這張告示。

回應(yīng)

拆廣告牌太貴

所以一直沒拆下

前日下午，曙光醫(yī)院負(fù)責(zé)人林先生回應(yīng)記者稱，之所以不將那些顯眼的“醫(yī)保定點(diǎn)”廣告牌拆下，一方面是因?yàn)椴鹦冻杀咎撸硪环矫媸且驗(yàn)獒t(yī)院的醫(yī)保刷卡服務(wù)只是被“暫停使用”，什么時(shí)候恢復(fù)了，就還需要再裝上，到時(shí)又要付出不少費(fèi)用，“附近的居民都知道我們醫(yī)院不能用醫(yī)保卡了，只是一些外面的人不知道，我們辦私立醫(yī)院的，病人不問,醫(yī)生自然也不會(huì)說。”

林先生表示，會(huì)將醫(yī)保斷網(wǎng)告示多復(fù)印幾份，貼在醫(yī)院內(nèi)的顯眼位置，包括大門口。