“醫保定點”的廣告牌十分醒目。　　

大門口，“醫保IC卡定點單位”的標識格外醒目。　

記者在曙光醫院內外轉了好幾圈，終于在收費處看到一張不起眼的醫保停用告示。

太坑人

患者交費時才被告知不能刷醫保卡,也不能開證明

太矯情

院方竟說“我們辦私立醫院的，病人不問,醫生當然也不會說”

廈門日報訊（文/圖 本報記者 黃曉波　實習生 宣佳男）曙光醫院的醫保卡刷卡資格已經被停三年多，卻沒有明確告知患者，市民魏先生稀里糊涂地看了病，最后才知道自己繳納的醫療費用不能用醫保卡刷，就連開證明以作醫保報銷都不行。近日，魏先生撥通本報讀者熱線，講述了自己的遭遇。他認為，醫院沒有盡到告知義務，侵犯了自己的“知情權”。

事實上，三年前，本報已曝光過曙光醫院的這一問題。時隔三年，前日記者再次前往實地查看時發現，雖然曙光醫院的醫保卡刷卡資格始終沒有恢復，可“醫保定點”的廣告牌依然掛著。對此，院方的解釋竟是:拆除廣告牌，費用太高了。

投訴

看完病要交錢

才知醫保不能用

魏先生說，8月8日，他到工作單位附近的曙光醫院就診。看著醫院外側、大門口、藥房周邊貼著顯眼的“醫保定點”標志，他確認這是一家可以使用醫保IC卡的醫院，這才入內就診。

“一共花了七百多元，可交費時，才被告知不能用醫保卡了，我想先用現金付，再開證明去醫保報銷，可收費人員說連證明也開不了。”魏先生說，直到這時，他才在收費人員的“指點”下，在角落里找到一張關于醫保斷網的告示。他認為自己的“知情權”被侵犯了，“既然不能使用醫保，為什么醫院外面的‘醫保定點單位’廣告牌還掛著，看病過程也沒人告訴我不能用醫保卡，最后交錢時才說。”魏先生說，如果他事先知道曙光醫院的醫保已被停用，肯定會另選其他可用醫保卡的醫院。

暗訪

一路掛號看病

無人提醒醫保停用

前日中午，記者來到曙光醫院發現，醫保定點的廣告標志隨處可見，醫院大門口也醒目地貼著“醫保IC卡定點單位”幾個大字，到處都沒有關于醫保停用的告示。

隨后，記者以患者的身份進入醫院就診。掛了號、看了病，前后沒有一名醫院人員主動提醒記者醫保卡不能用的事。最后，記者來到付費窗口，拿出醫保卡準備買藥，窗口工作人員才說不能使用醫保卡，并指出貼在窗口一角很不顯眼的泛黃告示，說醫院的醫保網絡被停，具體恢復時間需要“等通知”。

可否開具醫保報銷的證明？工作人員明確說不行，因為醫保不能用，證明也是無效的，要買藥，就要付現金。

調查

醫保早被停用

三年前就曾被投訴

記者通過市社會保障部門了解到，依照相關條款，他們確實已對曙光醫院實行中斷醫保網絡接入，在醫保被停期間產生的費用，不屬于可報銷范圍。

這個答復，與記者三年前得到的如出一轍——三年前，有市民因遭遇與魏先生同樣的情況向本報投訴曙光醫院，當時記者介入調查，發現曙光醫院沒有任何關于醫保停用的告示，也沒有任何工作人員主動告知患者醫保停用事宜。

從記者昨日調查的情況看，三年間，曙光醫院醫保網絡并沒有得到恢復，僅在收費處張貼了不起眼的告示.這就是說，多數患者只有在看完病后，“木已成舟”之時，才有可能發現這張告示。

回應

拆廣告牌太貴

所以一直沒拆下

前日下午，曙光醫院負責人林先生回應記者稱，之所以不將那些顯眼的“醫保定點”廣告牌拆下，一方面是因為拆卸成本太高，另一方面是因為醫院的醫保刷卡服務只是被“暫停使用”，什么時候恢復了，就還需要再裝上，到時又要付出不少費用，“附近的居民都知道我們醫院不能用醫保卡了，只是一些外面的人不知道，我們辦私立醫院的，病人不問,醫生自然也不會說。”

林先生表示，會將醫保斷網告示多復印幾份，貼在醫院內的顯眼位置，包括大門口。