廈門日報訊(記者 吳海奎 見習記者衛琳)“為什么中秋那天龍巖到廈門北沒有動車,求說法求解釋。”昨日是中秋火車票開售的第二天,網友“誰若晴天”通過微博向本報官方微博“@廈門日報”以及“@廈門車站”反映,她通過“12306”網站想購買9月8日龍巖到廈門北的動車,卻發現查不到相關車次信息。記者了解到,今年的五一小長假、端午節都出現類似問題,有網友懷疑是鐵路部門人為操控票源。而鐵路部門回應稱,因節假日票源緊張,為保障長途旅客,對短途車票限售。 昨日,記者查詢9月9日的廈門北至云霄車次信息,發現共有7個車次,有的車次還有不少余票。但9月8日的廈門北至云霄車次信息,則是“沒有符合條件的數據”。而9月8日廈門北至深圳的D2315次動車,則還有1236張余票,平日里,這趟列車都有停靠云霄。 記者先后致電南昌鐵路局客服中心和廈門車站客運服務投訴電話,得到的回答都是:節假日票源緊張,為了滿足長途旅客,而對短途票采取限售,比如分配給車站一定的票源,一旦配額賣完了,就不能再賣,“短途旅客可以選擇的交通工具更多,而長途旅客比較不容易分流。”有網友表示,這種限售方式對短途旅客來說很不公平,“五一、端午也就罷了,中秋節還這樣搞”;還有的網友說,鐵路部門明顯是“想著多賺錢”。南昌鐵路局客服中心客服人員表示,將把網友的意見記錄下來,向上反映。 |
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