? 普通手機店擅自使用“蘋果”的商標。
顧客在經蘋果授權的售后服務點咨詢維修事宜。 廈門日報訊(文/圖 記者 何無痕) iPhone6即將上市,讓不少“果粉”為之心動。但有“果粉”近日向本報反映,街上琳瑯滿目的“蘋果手機專業維修點”似乎并不專業,配件亂要價、修完不久又出現故障……昨日,記者對此進行了調查,發現被官方認可的正規授權售后服務點其實寥寥無幾。 【市民投訴】 普通維修點涉嫌虛假宣傳 一個大大的蘋果Logo,配上“維修服務中心”的字樣,讓不少路過市民以為這就是蘋果的正規維修點。但細心的黃先生發現,位于火車站商圈的一家普通手機維修店卻打著“蘋果”的旗號。 黃先生后來撥打了梧村工商所的電話進行投訴。工商所工作人員經過調查發現,這家維修店的問題在于店招廣告,“根據《廈門經濟特區戶外廣告管理辦法》,該商家應辦理《戶外廣告登記證》,且廣告內容應該與他們的經營范圍、名稱等相符。”工作人員告訴記者。 經過工商所調查,這家商店在沒有辦理登記證的情況下使用了蘋果的注冊商標,涉嫌虛假宣傳。對此,梧村工商所立刻勒令商家進行整改,撤銷了不相符的廣告內容。 【工商說法】 使用“蘋果”商標成“潛規則” 黃先生所投訴的現象,實際上比較普遍。梧村工商所劉副所長介紹,目前使用“蘋果”的商標,已成為不少手機維修店的“潛規則”,“雖然這些維修店確實有能力維修蘋果手機,但不少店主覺得在廣告上加上‘蘋果’的標志,顧客會更加認可他們的專業水平。” 黃先生的投訴在另一層面上也暴露了商家在設置廣告中出現的種種問題。劉副所長告訴記者,從今年3月份起,工商所接到的關于廣告的投訴變多了。因此,從7月底,梧村工商所開展了全面整治店招廣告的專項行動。“我們決定從廈禾路一帶開始發動,逐漸擴大。陸續已有商家自覺提交登記證的申請表格。” |
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