新規：物價部門將出臺規定，規范海鮮叫法等

建議：消費者對餐飲有疑問，不妨拍照留證據

廈門晚報訊（記者 許云芬）昨日，市物價局開展旅游消費陷阱專項整治，對曾厝垵的所有商店、餐飲、水果、旅館等進行價格檢查和價格規范宣傳。檢查發現，不少小攤小店，存在沒有標價或者標價不規范的問題。物價部門表示，除了規范小攤小店，還將對投訴較多的海鮮排檔實施明碼標價。

一進曾厝垵，檢查人員就發現在一個賣衣帽的小攤點，沒有任何標價。其對面一家叫阿蓮珍寶閣的珍珠飾品店里，滿柜臺的珍珠飾品，也沒有一個標價。在位于曾厝垵村曾厝垵社300號之三的綠韻客棧，門店里沒有價格牌，無法了解其旅館的房價價格，容易出現網上訂房價格與實際不符的情況，產生價格糾紛，工作人員向其開了限期整改通知。而在一家正在裝修閩臺特產供銷社的店門口，店主所賣的芒果，也沒有明碼標價，只口頭告知是一斤10元，工作人員要求其要做好價格標簽，按要求標明商品價格、計量單位、產地及價格舉報電話等。

據市物價局介紹，對曾厝垵價格亂象的投訴，市民游客舉報較多的問題主要是芒果短斤少兩、黑店宰客等問題。另外，海鮮排檔價格問題，也成為投訴熱點。物價部門準備針對餐飲行業出臺一個明碼標價的規定，包括統一規范海鮮產品的名字等，便于消費者辨認。目前相關工作已啟動。

工作人員表示，餐飲行業消費存在取證難的問題，往往在消費者投訴的時候，已經吃完了，沒有證據就難以核查。目前，建議消費者在消費過程中，如感覺有問題，及時用手機先拍照下來，便于取證；議價過程也可錄音下來。

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曾厝垵餐飲投訴部分案例

4月6日，消費者由出租車司機帶到小鏡大排檔就餐，該店海產品未明碼標價，也無菜單，價格都是服務員口頭報的。點了一份白灼蝦168元，金翅斑333元，一份蟹806元，結賬時不要發票，打折后還要1200元。

物價部門經查，該大排檔海鮮池明碼標價不規范，已責令整改，經雙方協商，退還消費者600元。

5月3日，朱先生在曾厝垵加油站旁小鏡海鮮大排檔就餐，該店大部分菜品及海鮮無明碼標價，其消費了五個菜及三瓶啤酒，共1094元。

經查實，該店已明碼標價，但因收費時未請顧客在菜單上簽字確認，通過協商，經營者愿退還500元差價給消費者。