廈門晚報訊（文/記者 高金環 圖/郭航）平時買回面巾紙，您會認真去數它到底有多少抽嗎？如果你不會，那么有些商家就要偷著樂了。因為市場上有些面巾紙明目張膽“欠抽”。記者調查發現，有的一包紙“欠抽”數達1/4。

【市民】

陪小孩玩抽紙 意外發現“欠抽”

市民蔡女士說，家里的寶寶7個多月了，最近一大愛好就是撕紙，還喜歡把紙抽里的紙一張張抽出來。上個星期天，她陪孩子玩得起勁，索性把家里的新紙抽拿出來。紙抽打開后，她跟孩子一邊抽一邊數。抽完后，無意間發現，實際抽數跟外包裝上印著的抽數不一樣。

“外包裝印著80抽，怎么只有70多抽。”蔡女士說，她買的是茗潔抽取式紙巾，考慮到這種抽紙抽數少，比較薄，外出攜帶方便，她經常購買。雖然少幾張紙也沒多少錢，但心里還是感覺不舒服。

蔡女士認為，雖然錢不多，但商家應本著誠信的原則生產商品。她還擔心其他品牌的紙抽是不是也“欠抽”。畢竟，太多人不會特意去數，但一包少幾抽，成噸算下來，廠家能“克扣”不少錢。

【調查】

一包紙欠48抽 連數三包都一樣

記者從市場上隨機購買了11個不同品牌的抽紙，結果發現，多數品牌紙企比較誠信，但有兩個品牌存在“欠抽”現象。

記者對買回來的抽紙一一進行清點，發現心相印、好吉利、舒潔、潔柔4個品牌的實測抽數與標注抽數完全一致。清風、維達、純點、真柔、惠宜這5個品牌的實測抽數比標注抽數多，其中，“純點”甚至多出20抽。但“茗潔”實測抽數只有76抽，比標注的“80抽”少了4抽；“三葉草”更為夸張，實測抽數只有132抽，比標注的“180抽”少了48抽。

為確保準確率，記者對每個品牌抽紙的數量都清點兩遍。考慮到“三葉草”實測抽數與標注抽數相差大，記者連數三包，結果發現，每包的實測抽數均為132抽，也就是說，記者購買的“三葉草”三聯包，共少了144抽。

據了解，2007年6月1日實施的《紙巾紙（含濕巾）》以及《衛生紙（含衛生紙原紙）》兩項國家新標準中明確規定，紙巾內裝量偏差≥-2%方為合格產品。按照標準計算，200抽的紙巾，允許偏差數為4抽。按照這一標準，以上兩家企業明顯“超標”。

【部門】

約談“欠抽”企業 產品全部下架

根據產品外包裝標注的信息，“茗潔”由深圳市太安紙業有限公司生產。“三葉草”制造商竟是廈門本土企業——廈門耀健紙品有限公司。

前天下午，記者將以上信息反饋給市工商局。市工商局相關負責人當即表示，若屬實，“不能容忍”。

“嚴格意義上講，實際抽數如果跟外包裝標的抽數差距太大，就是不合格產品。”市工商局相關負責人說，企業承諾的產品數量，是其產品的最低標準，如果沒達到，就涉嫌欺詐。如果差距較大或者嚴重不符，就構成了對產品的虛假宣傳和對消費者的欺詐。作為監管部門，這是不能容忍的，將依照相關規定予以處罰。三年前，我市工商部門曾對市場上的紙抽做了抽檢，抽檢方向是產品質量及衛生情況。

昨日下午，市工商局正式約談廈門耀健紙品有限公司負責人，并要求其攜帶所生產的產品，同時，工商人員也親自到超市采購該廠生產的該款抽紙。調查結果顯示，該款抽紙，有的一包抽數達190多抽，比標注抽數多。有的則只有130多抽，比標注抽數少很多。

這是怎么回事？廠家負責人解釋說，此款產品原本一抽有兩張紙，因設備存在問題，今年3月生產的紙抽中，有的一抽含三張紙，而一包內的總張數沒有變，所以會出現實際抽數變少的情況。但不管怎樣，有問題，就該進行整改。

市工商部門認為，該廠家在產品外包裝上僅僅標注了紙抽的抽數，并未體現張數，屬于標注存在瑕疵，同樣是不允許的，必須進行整改。

據悉，該企業產品僅在沃爾瑪銷售，工商部門已要求其全部下架。市工商局還表示，將調查“茗潔”是否存在欠抽情況，如果屬實將發函給生產企業。

【業內】

為保證品牌信譽 企業寧可多幾抽

其實，抽紙被“瘦身”的情況并不鮮見。

2013年3月，衢州市消保協在對生活用紙的檢測中曝出更為夸張的現象，一包面巾紙標注有400張，實際只有297張；長度標注為195毫米，實際只有180毫米。

今年2月16日，北京市消費者協會公布生活用紙制品比較試驗結果，顯示一些產品被“瘦身”，紙巾內裝量短缺。其中，清風牌面巾紙(標準≤2抽，實測6抽)，小寶貝200抽(時尚元素)抽取式面巾紙(標準≥-2%，實測-7%)。

抽紙為何會“欠抽”，是企業的故意行為嗎？業內人士說，一般來說，企業會加抽，如果少抽，一般是機器問題。

昨日，省內一家生活用紙生產企業相關負責人說，出于市場銷售策略考慮，大品牌的抽紙生產企業，都會“加抽”，因為這樣整體看上去，未拆封的紙抽就比較飽滿，也是對消費者的讓利，更受消費者青睞。但也有少抽的情況，這是怕爆袋。

據該負責人介紹，現在，抽紙生產企業的機器都是自動化的，切割的張數也是事先設定好的，但在成袋環節屬于半自動。考慮到紙抽薄膜（外包裝）有時是不同廠家提供的，薄膜張力、硬度、挺度可能不一樣，所以生產線在生產前會做測試，包裝環節，則根據測試情況，來對入袋數量進行微調。

“我們做過市場調研，3%-5%的誤差是市場能接受的。” 該負責人說，這也是抽紙生產企業普遍遵循的行業標準。但對大品牌來說，為保證品牌信譽，寧可多幾抽，也不愿意給外界落下口實。當然，也不排除有個別小企業存在僥幸心理，“克扣”紙張的情況。他認為，如果抽紙外包裝標注180抽，不管實際1抽里有幾層紙，都要達到這個數量，否則就是欺騙消費者。