東南網(wǎng)10月2日訊（海峽導報記者 香卉輝 通訊員 呂朝明）集美市民蘭女士在購買的運動飲料內(nèi)發(fā)現(xiàn)了非常多的沉淀物及蟲子，于是向商家反映并要求商家賠償，不料遭到拒絕。近日，經(jīng)集美工商調(diào)解，蘭女士獲賠10倍購貨款，共計129元。 蘭女士稱，前幾日，她在集美某超市購買了一箱價值為12.9元的某品牌運動飲料。在飲用過程中，蘭女士發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)有非常多的沉淀物及蟲子，蘭女士看了覺得惡心想吐。拆開之前包裝封裝完整，沒有打開過，蘭女士認為產(chǎn)品質(zhì)量有問題，可能會影響到自己及家人身體健康，于是當即聯(lián)系該超市要求退款并賠償損失，但超市拒絕予以處理。蘭女士與商家交涉未果，于是撥打12315熱線投訴商家，要求工商部門維護自身正當權益。 集美工商調(diào)解后，該超市負責人最終同意賠償消費者129元。 |
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