在環島路搭帳篷是假期休閑游的一種選擇。（記者 黃曉珍攝）

現象2:動車成最受歡迎交通工具

在交通工具的選擇上，動車作為來廈旅游交通工具的重要地位日益凸顯。

據市旅游局統計，假日期間，通過火車（主要是動車）抵廈旅客47.82萬人次，同比增長31.82%；航空進港旅客21.47萬人次，同比下降0.06%，在近年黃金周統計中首次出現負增長；公路方面完成客運量為28.79萬人次（未包括自駕車人次），同比下降12.9%；水運抵達旅客為4.93萬人次，同比下降3.52%；廈金小三通抵達旅客為1.6萬人次，同比增長28.58%。

業內人士分析說，隨著越來越多的“鋼鐵動脈”延伸至廈門，以及廈金航線的逐步成熟，廈門作為海西旅游集散中心的地位將更加凸顯。

現象3:“一日游”投訴仍是焦點

今年“十一”黃金周，市旅游質監所共受理各類旅游投訴咨詢102件，同比下降9%；其中正式受理旅游投訴14件，同比下降22%；轉辦其他部門投訴29件，同比下降26%；受理旅游投訴辦結率和滿意率均達100%，為游客挽回經濟損失4431元人民幣。

從游客投訴對象上看，飽受詬病的“一日游”亂象仍是投訴焦點。根據《旅游法》相關規定，最突出的就是涉嫌未經與旅游者協商一致指定具體購物場所和未簽訂書面旅游合同。

市旅游質監所提醒，市民跟團出游，需選擇證照齊全、有經營資質的旅行社，認真簽訂旅游合同，若是通過網上預訂旅游產品，市民應當認準具有旅行社資質的服務商。