漫畫/黃嶸 廈門日報訊(見習記者 何炳進)日前,鄭先生在瀏覽手機新浪首頁時,發現一則蘋果手機特價的廣告,廣告還注明“僅一天”。結果鄭先生“搶”購了手機,卻發現是山寨機,該廣告也存在多天。 買家:蘋果5S是安卓系統 上個月17日,鄭先生通過手機瀏覽手機新浪首頁,發現了一條“蘋果售1280元‘僅一天’”的廣告,鄭先生點進去發現蘋果5S只要1000多元就能買到。鄭先生覺得能在手機新浪做到首頁的廣告,應該比較可信,于是訂購了一臺32G黑色的蘋果5S。19日手機收到了,貨到付款1280元。原以為運氣好撿到大便宜,打開卻發現,機子并非廣告中所承諾的正品。“手機連接到電腦上無法識別,攝像頭很模糊,而且是安卓系統。”鄭先生說,除了外觀,其他都不像蘋果。鄭先生很快聯系上了客服要退款,工作人員稱可以退款,讓鄭先生留個銀行卡號,將盡快處理。結果20多天過去了,鄭先生多次打電話詢問,對方索性不接電話。 賣家:產品包退貨是說著玩 昨日,鄭先生發現該廣告依然在手機新浪的首頁上,鄭先生用朋友的手機號又下了一個訂單。很快,有客服人員打電話過來。 鄭先生稱,他咨詢對方為什么上個月17日買的手機到現在還沒處理,結果對方稱“10天包退,15天包換是說著玩的”,并讓鄭先生認栽。 鄭先生說,在他的追問下,對方又稱公司倒閉了,“不管是蘋果還是香蕉,喜歡就自己留著做紀念,不要就拿去扔掉。”退錢的話讓鄭先生自己去香港總公司找財務部要。最后,該工作人員又稱自己只是公司的保安,要睡覺了,便掛斷電話。 不過,記者未能聯系到上述公司。 記者追蹤 新浪網頁確有這個“下套”廣告 記者聯系上了手機新浪的客服人員,工作人員稱,在手機新浪上的廣告都有經過嚴格審核機制,“我們新浪公司沒有直接出售手機的服務,我們主要看廣告商投放的廣告有沒有符合廣告法以及廣告商是否有手機銷售的經營權。”記者質疑廣告內容的真實性,客服人員表示會向后臺工作人員反映,與廠商溝通后才能回復。 記者登錄手機新浪首頁看到,在首頁中間有一行廣告寫著“慶國慶,蘋果售1280元‘僅一天’”。記者點開鏈接,網站首頁有“【蘋果iPhone 5S】限時秒殺”字眼,下面還有一個計時器。頁面中還有蘋果5S不同內存版本的不同價格,最便宜的16G只要1280元。經過多次嘗試,記者發現首頁的秒殺倒計時形同虛設,僅僅為了吸引眼球,點進網頁直接往下拉就能看到“搶購成功,填寫信息”的畫面。 ? |
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