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6種渠道可聯系移車 撥114常占線用微信更快捷

2014-10-16 13:24:09?來源: 廈門網  責任編輯: 劉瑋   我來說兩句
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車子通行或停靠時經常會遇到被堵住的情況,這時就需要通知對方車主來移車。

移車報警多發地點

114坐席一天要接近300個電話。

撥114常占線,市民吐槽移車難,

問題來了:要移車哪里更強?

海西晨報訊(記者 于婧媛 陳小斌 彭怡郡 通訊員 陳勤勤)邱先生喝酒后請代駕開車,無奈車被堵撥打114遲遲等不到車主移車,最終代駕司機都走了。不少市民致電晨報熱線反映,114移車平臺經常占線。

移車,您只知道打114嗎?記者了解到,廈門市民需要移車服務,目前可以通過6種渠道告知目標車主。

昨日,晨報記者體驗并還原6種移車系統“背后故事”,發現發送短信、微信等智能移車方式能在1分鐘內就通知到目標車主,而114、12580等人工坐席服務因話務量較大,常出現要排隊等候的現象。

有接線員表示,有部分市民打電話進來不是真正需要移車通行的,甚至有的是占道經營的小販說車輛影響他占位做生意,占用和浪費了坐席時間。

讀者經歷

撥114移車

效果不太好

10月7日晚上,邱先生去南山路一家餐館用餐叫了代駕。出門后,邱先生發現自己的車前后左右都被其他車堵住了。他撥打114移車電話,等了好一會兒,只有一位車主來移車,車子還是開不出去,代駕嫌等的時間長扭頭走了。看著被包圍的車子,邱先生很無奈。

市民謝先生表示,10月11日傍晚他把車停在杏林月臺路的一家銀行的停車場內,到銀行辦完業務后,有一輛商務車直接橫向停放導致謝先生的車無法通行。他當時就撥打114,工作人員說幫他轉接到移車平臺,但一直提示坐席忙。后來繼續打了幾次,還是沒有打通。最后我自己進去銀行兩次,才找到那車主。”

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