郵輪中心新輪渡碼頭已經(jīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備

東南網(wǎng)10月19日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 詹文/文吳曉平/圖）明天起，外地游客上島就要從東渡郵輪碼頭和海滄嵩嶼碼頭乘坐渡輪了。

昨天，輪渡客票系統(tǒng)完成升級(jí)，啟動(dòng)新的機(jī)制。外地游客在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票（購(gòu)票網(wǎng)站www.xm-ferry.com）時(shí)，要輸入身份信息，選定日期、航線、船班，然后按時(shí)到相應(yīng)碼頭，刷二代身份證過(guò)閘口，這一流程與目前乘坐動(dòng)車的方式比較類似。

如果沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)票，游客也可以臨時(shí)到碼頭購(gòu)紙質(zhì)票（只售當(dāng)日船票），但這有可能遇到最近一船班船票售光的情況。

需要提醒游客的是，返程僅限在三丘田碼頭和內(nèi)厝澳碼頭乘坐旅游客運(yùn)航線，15:00至18:30為鼓浪嶼出島返程高峰，排隊(duì)檢票、候船時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)?zhí)崆鞍才藕眯谐獭?/p>

★如何注冊(cè)？

在購(gòu)票網(wǎng)站，普通用戶可使用身份證進(jìn)行注冊(cè)及購(gòu)票；導(dǎo)游用戶需使用導(dǎo)游證進(jìn)行注冊(cè)級(jí)購(gòu)票，導(dǎo)游證身份信息必須與二代身份證信息一致。

網(wǎng)站只對(duì)注冊(cè)用戶提供購(gòu)票服務(wù)。購(gòu)票人購(gòu)票前，必須注冊(cè)為網(wǎng)站用戶。注冊(cè)時(shí)需要填寫基本信息（必須填寫用戶名、密碼）、詳細(xì)信息（必須填寫真實(shí)姓名、證件類型和證件號(hào)碼）、聯(lián)系信息（必須填寫手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱）。

旅行社用戶注冊(cè)時(shí)，須準(zhǔn)確提供真實(shí)信息，并上傳組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有效證件掃描件進(jìn)行審核，待審核通過(guò)后方可享受預(yù)約、購(gòu)買船票及gly.cn網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù)。

目前，注冊(cè)用戶可以辦理購(gòu)票和退票業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)期網(wǎng)站將為注冊(cè)用戶提供各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。

★如何購(gòu)票？

網(wǎng)上購(gòu)票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間原則為每日5:30～24:00。

現(xiàn)階段，購(gòu)票網(wǎng)站售出船票為東渡國(guó)際郵輪廈鼓碼頭—鼓浪嶼三丘田碼頭、東渡國(guó)際郵輪廈鼓碼頭—鼓浪嶼內(nèi)厝澳碼頭、廈門輪渡碼頭—鼓浪嶼三丘田碼頭及嵩嶼碼頭—鼓浪嶼內(nèi)厝澳碼頭航線的往返票，不出售返程補(bǔ)票。

普通用戶同一張有效身份證件同一乘船日期只能購(gòu)買一張船票，但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘船兒童購(gòu)買兒童免費(fèi)票的除外。每張有效身份證可選擇攜帶1名免費(fèi)兒童，超過(guò)1名時(shí)，應(yīng)按超過(guò)人數(shù)購(gòu)買兒童半價(jià)票。在該身份證件還有有效往返船票的情況下，不能再次購(gòu)買。

若購(gòu)票人需要發(fā)票，可憑購(gòu)票身份證在購(gòu)票成功20天內(nèi)到輪渡指定窗口索取。

★如何退票？

航班制船票退票，未使用的船票且不晚于開(kāi)航前2小時(shí)的，可以在購(gòu)票網(wǎng)站申請(qǐng)退票；已使用的船票不可退票；已過(guò)期的船票不可退票。

非航班制船票退票，未使用的船票，在乘船日期當(dāng)日24點(diǎn)前可以在購(gòu)票網(wǎng)站申請(qǐng)退票；已使用的船票不可退票；已過(guò)期的船票不可退票。

退票將在提出申請(qǐng)退票后30日內(nèi)完成，退票費(fèi)按每人票價(jià)10%計(jì)每人退票費(fèi)，退票款將直接匯入購(gòu)票付款使用的銀行卡。

船票售出后不辦理簽證改乘手續(xù)。用戶要求變更乘船的班次時(shí)，應(yīng)在退票時(shí)限內(nèi)申請(qǐng)退票并支付退票費(fèi)，再另行購(gòu)票。

★如何進(jìn)站？

東渡國(guó)際郵輪廈鼓碼頭及嵩嶼碼頭出發(fā)的船票為航班制船票，購(gòu)票人應(yīng)按購(gòu)票時(shí)選擇的乘船日期、地點(diǎn)及航班乘船。

廈門輪渡碼頭出發(fā)的船票為非航班制船票，購(gòu)票人可在購(gòu)票時(shí)選擇乘船日當(dāng)天碼頭開(kāi)航時(shí)段乘坐該旅游客運(yùn)航線任意航班。

在購(gòu)票網(wǎng)站購(gòu)票成功的乘客，可將購(gòu)票時(shí)填寫的二代身份證作為乘船憑證，經(jīng)核驗(yàn)身份信息無(wú)誤后可直接通過(guò)站點(diǎn)自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）刷證有序進(jìn)站；游客離開(kāi)鼓浪嶼時(shí)，可在鼓浪嶼三丘田碼頭（或內(nèi)厝澳碼頭）將有效身份證件作為乘船憑證，核驗(yàn)身份信息無(wú)誤后可直接通過(guò)站點(diǎn)自動(dòng)檢票機(jī)（閘機(jī)）刷證有序進(jìn)站。