【現(xiàn)象】

商販只交易 不管“隱私”

賣主需自行刪除信息，若泄露商販概不負(fù)責(zé)

既然變賣二手手機(jī)，存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，那么在二手手機(jī)買賣中作為“第一關(guān)卡的”回收環(huán)節(jié)里，回收商們對二手手機(jī)隱私保護(hù)態(tài)度如何？記者走訪多個(gè)回收市場，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)商販基本都持不問出處、有買賣就做的態(tài)度。

江頭手機(jī)城附近，二手手機(jī)回收商尤其多，沿街都坐著五六個(gè)小商販，一見到有人路過，便搖動(dòng)著牌子小聲詢問:“有手機(jī)賣沒”？

“一二十塊收一部手機(jī)，一兩百塊出手；一些高端機(jī)，六七百回收，但賣給手機(jī)配件商，能賣一兩千。一名手機(jī)收購商介紹，手機(jī)回收后，他們先進(jìn)行分類。對可繼續(xù)使用的，送二手市場出售；有些賣到手機(jī)修理店，翻新后繼續(xù)出售；對零部件損壞的，手機(jī)排線、屏幕等卸下后，直接賣給手機(jī)修理店或通訊器材店；對舊得不能用或壞手機(jī)，則直接賣給電器拆解公司回收再利用。

而涉及回收手機(jī)時(shí)，通訊錄、短信等私人信息，大部分手機(jī)回收商都表示:“這些信息賣主需自行刪除，若沒刪除造成隱私泄露，我們不負(fù)責(zé)任。”一個(gè)姓張的回收商坦言，他們主要做手機(jī)器材生意，對個(gè)人信息和隱私并不感興趣。但他們也不否認(rèn)，一旦手機(jī)落到別有用心人的手中，可能會造成隱私泄露。

【調(diào)查】

“復(fù)活”手機(jī)數(shù)據(jù) 一個(gè)軟件就搞定

恢復(fù)軟件許多網(wǎng)絡(luò)店鋪有售，叫價(jià)10元至200元不等

通過查詢，記者發(fā)現(xiàn)有不少外媒發(fā)布的報(bào)道稱，二手機(jī)變賣當(dāng)中，除了手機(jī)里原有的未刪除數(shù)據(jù)很“危險(xiǎn)”之外，已被刪除的數(shù)據(jù)也無法“高枕無憂”，它們也可以被商家“復(fù)活”。這真的能實(shí)現(xiàn)嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此技術(shù)聽起來“高端”，但是實(shí)際上卻不難，只要一個(gè)電腦軟件，便能輕松搞定。

記者打開淘寶網(wǎng)輸入“手機(jī)”“數(shù)據(jù)”“恢復(fù)”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，相關(guān)的寶貝竟達(dá)835件，大多店鋪聲稱，自己可以提供專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，其中，服務(wù)范圍包括蘋果、三星等智能手機(jī)中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等，費(fèi)用10元至200元不等。

記者隨機(jī)進(jìn)入了一家“安卓手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”的店面，老板告訴記者，客戶只需花30元拍下“產(chǎn)品寶貝”，并提供一個(gè)郵箱，他們收到貨款后，便會將手機(jī)恢復(fù)軟件發(fā)至客戶郵箱，只需按郵箱中發(fā)送的“指南”在電腦上操作即可。

老板告訴記者，軟件“復(fù)活”被刪數(shù)據(jù)的成功率極高，只要?jiǎng)h除數(shù)據(jù)之后沒有再進(jìn)行過刷機(jī)等操作，恢復(fù)數(shù)據(jù)的可能性很大。記者隨后在賣家評論中看到，一個(gè)賣家使用該軟件后，原本352個(gè)通訊錄、425條短信、267張照片等信息恢復(fù)了近一半。

現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店，是否也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)？隨后，記者走訪多家手機(jī)維修店發(fā)現(xiàn)，多數(shù)維修店只負(fù)責(zé)手機(jī)維修，不提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)；但也有個(gè)別維修店提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)，而費(fèi)用均在100元—300元之間。他們坦言，在恢復(fù)客戶手機(jī)數(shù)據(jù)時(shí)，確實(shí)從未核實(shí)客戶身份信息，也不過問恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)的用途。

【提醒】

恢復(fù)出廠設(shè)置 資料并不會完全刪除

“復(fù)活”手機(jī)數(shù)據(jù)，究竟是什么原理？在軟件園工作的IT人士陳先生告訴記者，不少市民以為一鍵刪除或是恢復(fù)出廠設(shè)置，資料在手機(jī)上無法體現(xiàn)，就代表已經(jīng)刪除了，其實(shí)不然，其中還內(nèi)含“玄機(jī)”。

“軟件的原理是針對數(shù)據(jù)庫存儲特征，進(jìn)行數(shù)據(jù)表記錄的恢復(fù)。”陳先生說，通常情況下，數(shù)據(jù)庫引擎為了高效處理，在刪除記錄時(shí)，部分情況下并不會回收空間，這樣，就給數(shù)據(jù)恢復(fù)帶來了可能。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫的在線日志.wal中也緩沖了大量的操作頁，這些頁中也有可能包含之前刪除的數(shù)據(jù)記錄。

不過，這并不代表所有被刪數(shù)據(jù)都能找回，陳先生介紹，部分記錄會因數(shù)據(jù)覆蓋或數(shù)據(jù)庫收縮導(dǎo)致空間被重用，理論角度上，可以視作這部分記錄已經(jīng)不存在，所以無法再進(jìn)行恢復(fù)。