廈門日報訊（記者 袁舒琪）“賣出你的舊手機(jī)如同交出自己的日記本般危險。”一位IT業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)在媒體上如是說，“用戶在刪除儲存于手機(jī)內(nèi)的各類敏感信息時也許不會想到，簡單的刪除可沒有想象中的那么安全。”

近日，iPhone6在大陸火熱開售，意味著有些市民如今掌上正使用的手機(jī)，即將淪為“二手機(jī)”。記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被“淘汰”的舊手機(jī)除了閑置之外，大部分流向了二手市場，然而在目前尚無正規(guī)手機(jī)回收渠道的大背景之下，通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，從回收的手機(jī)中倒賣個人隱私資料，或許已經(jīng)形成了一個灰色利益鏈條。

【蹊蹺】

恢復(fù)出廠設(shè)置 信息還會“丟失”

多地媒體報道，變賣舊手機(jī)信息被泄露

趙女士最近賣掉了自己的閑置手機(jī)，回收價格讓她挺滿意，但煩惱隨之也來了。賣掉手機(jī)沒多久，自己的QQ賬號就被盜了，盜QQ的“扒手”不斷偽裝成她向好友借錢，讓趙女士不堪其擾。

“一開始還不知道怎么回事，后來看到有不少網(wǎng)友說起換手機(jī)可能有泄露用戶隱私，才聯(lián)想到可能是因為賣手機(jī)造成的。”在明發(fā)的一家手機(jī)店中，記者偶遇了趙女士，她正向手機(jī)回收商詢問二手機(jī)的去向。她說，賣掉手機(jī)前，她特意將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，就是為了防止信息流出，“難道即便這樣，信息還是有可能被泄露？”

事實上，與趙女士有相似經(jīng)歷的人并不少，記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，杭州、廣州等多地媒體報道過因變賣廢舊手機(jī)，導(dǎo)致個人信息泄露的新聞。

【現(xiàn)象】

商販只交易 不管“隱私”

賣主需自行刪除信息，若泄露商販概不負(fù)責(zé)

既然變賣二手手機(jī)，存在信息泄露的風(fēng)險，那么在二手手機(jī)買賣中作為“第一關(guān)卡的”回收環(huán)節(jié)里，回收商們對二手手機(jī)隱私保護(hù)態(tài)度如何？記者走訪多個回收市場，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)商販基本都持不問出處、有買賣就做的態(tài)度。

江頭手機(jī)城附近，二手手機(jī)回收商尤其多，沿街都坐著五六個小商販，一見到有人路過，便搖動著牌子小聲詢問:“有手機(jī)賣沒”？

“一二十塊收一部手機(jī)，一兩百塊出手；一些高端機(jī)，六七百回收，但賣給手機(jī)配件商，能賣一兩千。一名手機(jī)收購商介紹，手機(jī)回收后，他們先進(jìn)行分類。對可繼續(xù)使用的，送二手市場出售；有些賣到手機(jī)修理店，翻新后繼續(xù)出售；對零部件損壞的，手機(jī)排線、屏幕等卸下后，直接賣給手機(jī)修理店或通訊器材店；對舊得不能用或壞手機(jī)，則直接賣給電器拆解公司回收再利用。

而涉及回收手機(jī)時，通訊錄、短信等私人信息，大部分手機(jī)回收商都表示:“這些信息賣主需自行刪除，若沒刪除造成隱私泄露，我們不負(fù)責(zé)任。”一個姓張的回收商坦言，他們主要做手機(jī)器材生意，對個人信息和隱私并不感興趣。但他們也不否認(rèn)，一旦手機(jī)落到別有用心人的手中，可能會造成隱私泄露。

【調(diào)查】

“復(fù)活”手機(jī)數(shù)據(jù) 一個軟件就搞定

恢復(fù)軟件許多網(wǎng)絡(luò)店鋪有售，叫價10元至200元不等

通過查詢，記者發(fā)現(xiàn)有不少外媒發(fā)布的報道稱，二手機(jī)變賣當(dāng)中，除了手機(jī)里原有的未刪除數(shù)據(jù)很“危險”之外，已被刪除的數(shù)據(jù)也無法“高枕無憂”，它們也可以被商家“復(fù)活”。這真的能實現(xiàn)嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此技術(shù)聽起來“高端”，但是實際上卻不難，只要一個電腦軟件，便能輕松搞定。

記者打開淘寶網(wǎng)輸入“手機(jī)”“數(shù)據(jù)”“恢復(fù)”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，相關(guān)的寶貝竟達(dá)835件，大多店鋪聲稱，自己可以提供專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，其中，服務(wù)范圍包括蘋果、三星等智能手機(jī)中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等，費用10元至200元不等。

記者隨機(jī)進(jìn)入了一家“安卓手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”的店面，老板告訴記者，客戶只需花30元拍下“產(chǎn)品寶貝”，并提供一個郵箱，他們收到貨款后，便會將手機(jī)恢復(fù)軟件發(fā)至客戶郵箱，只需按郵箱中發(fā)送的“指南”在電腦上操作即可。

老板告訴記者，軟件“復(fù)活”被刪數(shù)據(jù)的成功率極高，只要刪除數(shù)據(jù)之后沒有再進(jìn)行過刷機(jī)等操作，恢復(fù)數(shù)據(jù)的可能性很大。記者隨后在賣家評論中看到，一個賣家使用該軟件后，原本352個通訊錄、425條短信、267張照片等信息恢復(fù)了近一半。

現(xiàn)實的實體店，是否也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)？隨后，記者走訪多家手機(jī)維修店發(fā)現(xiàn)，多數(shù)維修店只負(fù)責(zé)手機(jī)維修，不提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)；但也有個別維修店提供該項業(yè)務(wù)，而費用均在100元—300元之間。他們坦言，在恢復(fù)客戶手機(jī)數(shù)據(jù)時，確實從未核實客戶身份信息，也不過問恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)的用途。

【提醒】

恢復(fù)出廠設(shè)置 資料并不會完全刪除

“復(fù)活”手機(jī)數(shù)據(jù)，究竟是什么原理？在軟件園工作的IT人士陳先生告訴記者，不少市民以為一鍵刪除或是恢復(fù)出廠設(shè)置，資料在手機(jī)上無法體現(xiàn)，就代表已經(jīng)刪除了，其實不然，其中還內(nèi)含“玄機(jī)”。

“軟件的原理是針對數(shù)據(jù)庫存儲特征，進(jìn)行數(shù)據(jù)表記錄的恢復(fù)。”陳先生說，通常情況下，數(shù)據(jù)庫引擎為了高效處理，在刪除記錄時，部分情況下并不會回收空間，這樣，就給數(shù)據(jù)恢復(fù)帶來了可能。同時，數(shù)據(jù)庫的在線日志.wal中也緩沖了大量的操作頁，這些頁中也有可能包含之前刪除的數(shù)據(jù)記錄。

不過，這并不代表所有被刪數(shù)據(jù)都能找回，陳先生介紹，部分記錄會因數(shù)據(jù)覆蓋或數(shù)據(jù)庫收縮導(dǎo)致空間被重用，理論角度上，可以視作這部分記錄已經(jīng)不存在，所以無法再進(jìn)行恢復(fù)。

【說法】

“復(fù)活”舊手機(jī)數(shù)據(jù) 或已成灰色利益鏈條

在廈門某通信公司擔(dān)任手機(jī)維修工作的吳先生向記者透露，一些商家通過專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，來獲取手機(jī)中的私人信息。

“二手手機(jī)市場中存在一條新的灰色利益鏈條，他們回收手機(jī)后，交給一個團(tuán)隊，專門進(jìn)行恢復(fù)手機(jī)信息，從中篩選有價值的內(nèi)容，然后進(jìn)行二次買賣。”吳先生說。

【數(shù)據(jù)】

全國2億多人 每年換部新手機(jī)

2014年7月，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新發(fā)布的《舊手機(jī)回收價值調(diào)研報告》顯示，截至2013年年底，中國智能手機(jī)總數(shù)達(dá)到5.8億部，多數(shù)用戶處置舊手機(jī)的方法，多為閑置或是變賣給回收商。

此外，該中心在2014年4月14日曾發(fā)布的《中國手機(jī)用戶換機(jī)風(fēng)險調(diào)查報告》指出，58.6%的國內(nèi)手機(jī)用戶更換手機(jī)頻率在1年以內(nèi)，這意味著，若我國持有智能手機(jī)的數(shù)量是人手一部，那么就有2億多人在一年內(nèi)就要換次手機(jī)。

【小貼士】

用無效信息覆蓋 能避免數(shù)據(jù)恢復(fù)

那么，面對市面上的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，如何防止數(shù)據(jù)再次“復(fù)活”造成隱私泄露？陳先生說，可通過簡單的技術(shù)處理，避免個人數(shù)據(jù)“復(fù)活”。他支招:轉(zhuǎn)讓手機(jī)前，先將手機(jī)格式化，再用視頻、垃圾文件或無效信息將手機(jī)的存儲空間填滿，然后刪除信息，這樣反復(fù)幾次，個人數(shù)據(jù)便無法“復(fù)活”。“手機(jī)存儲空間可以被反復(fù)覆蓋，但數(shù)據(jù)恢復(fù)只能讀取覆蓋在最上層的信息。”陳先生解釋說。