游客愉悅地登上內厝澳碼頭。　　

廈鼓輪渡航線調整實現客流錯峰。

廈門日報訊（文/記者 黃曉波 汪長福 圖/記者 張淇輝 王協云）

昨天是廈鼓輪渡航線調整以來的第一個星期六，預計中的客流小高峰出現了——30000人次的游客量達到了本周之最，不過，得益于現場和網絡出票效率的提高，東渡郵輪中心碼頭反倒呈現出比前幾日更加井然的秩序。

令人有些意外的是，已經轉型“市民碼頭”的鷺江道輪渡碼頭也迎來“小高峰”，不少市民趁著鼓浪嶼回歸靜謐和諧，登島感受“久違”的海上花園。

東渡郵輪中心碼頭

增開8個售票窗口 緩解排長隊現象

上午由東渡郵輪中心碼頭開往鼓浪嶼三丘田、內厝澳的第一班船是7點10分，不過早在6點30分，保安員和保潔員等現場工作人員都已到位，售票窗口也已經在前天上午由原來的8個增加到16個。

“針對前幾天的客流情況，我們及時進行了總結和調整。”東渡郵輪中心碼頭工作人員石金山說，售票大廳是客流壓力最大的地方，航線調整第一天，售票窗口前的游客隊伍排得比較長，游客買票的等待時間也偏長，“現在我們增加了8個售票窗口，游客不用再排長隊，15分鐘之內就能排到窗口”。

記者在售票大廳看到，游客在售票窗口前很有秩序地排隊，購票隊伍并不長，16個售票窗口同時運作，可以加快游客隊伍的前進速度。此外，井然有序的購票環境，和執勤人員的耐心引導密不可分。“有的是一家人出游或者朋友結伴出游，買票的時候四五個一起去排隊，其實沒有必要。”現場一位保安說，他們發現這種情況就會馬上進行引導，告訴游客只需一個人去排隊購票，其他人可以坐在椅子上等，“這樣可以減短排隊的隊伍”。