海西晨報訊(記者 吳雪瑩 通訊員 曾慶光 王曉筠)目前,記者從工商部門了解到,預付卡消費是目前廈門消費糾紛熱點。10月份以來,僅思明區工商局就受理此類投訴72件,與去年同期相比增長了1倍多,其中,不少是因為預付卡有效期過了導致無法使用。 3個月前,李先生在湖濱西路某健身俱樂部辦理了一張健身卡,花了1750元,有效期至10月20日,其中包括教練1對1服務。由于教練常沒空,導致有效期到了,李先生的課卻沒上完。 鷺江工商所工作人員指出,根據相關法規,記名商業預付卡不得設有效期,不記名商業預付卡有效期不得少于3年。對于卡上超過有效期的資金余額,發卡人應提供激活、換卡等配套服務。最終,商家同意讓李先生繼續使用健身卡。 |
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